春节假期是居民生活用水的集中时段，也是城市供水系统承受压力最大的时期。
在刚刚结束的春节长假中，青岛水务海润自来水集团通过科学部署、精准调度和全天应急值守，成功应对了供水需求的大幅波动，保障了全市居民的正常用水需求，为城市常态化、高效运行奠定了坚实基础。
从需求侧来看，春节期间岛城供水压力明显上升。
假期中大量返乡人员涌入城市，居民生活用水需求集中爆发，居家时间延长导致用水峰值频繁出现。
为应对这一挑战，海润集团提前启动了节日供水保障预案。
据统计，整个春节假期间，集团累计供水546.68万立方米，日均供水量达78万立方米以上，较平时水平出现显著增长。
尽管供水压力加大，但通过科学的调度管理，集团仍然实现了长假期间安全供水的"零事故"目标。
从保障措施看，海润集团充分发挥了智慧水务平台的作用。
该平台通过对管网压力监测点的实时动态分析，能够精准预测用水高峰时段的需求变化，并据此动态调整供水压力。
特别是针对老旧小区、地势高点等用水困难区域，集团加强了重点关注和保障力度，确保水压稳定、水量充足。
从腊月二十八至正月初七，市区供水管网压力始终维持在最优区间，充分体现了现代信息技术在城市基础设施管理中的重要作用。
水质安全是供水工作的核心底线。
海润集团将水质管控作为节日保障的重中之重，严格遵循HACCP水质管理体系的要求，实现了从水源地、水厂制水到管网输送、用户末梢的全流程、全覆盖监测。
春节期间，集团进一步加密各环节的水质监测频次，累计完成各项水质检测400余次，每一项指标均严格符合国家饮用水标准。
这一做法确保了市民饮水的安全性和可靠性，让群众在享受春节团圆的同时，也能够放心用水。
应急响应能力的建设是保障供水安全的重要保险。
海润集团在节日期间组建了14支专业抢修队伍全时待命，所属各供水服务所的服务热线保持24小时畅通，通过"线上指导加线下处置"的双轨服务模式，确保突发情况能够得到第一时间响应和处置。
这种快速反应机制有效降低了供水故障对居民生活的影响。
同时，集团还建立了针对孤寡老人、残疾人等特殊用户的"一对一"应急联络机制，由专门的"水管家"主动上门检查用水设施，用实际行动践行了国企的社会责任。
根据统计，假期期间集团共受理服务信息747件，服务满意率保持在100%。
从更深层次看，海润集团春节供水保障工作的圆满完成，反映了我国城市基础设施管理和民生保障工作的进步。
供水系统的安全稳定关系到每一个家庭的日常生活质量，在春节这样的特殊时期，如何应对需求波动、保障供水安全，考验着企业的管理能力、技术水平和社会责任意识。
海润集团的成功经验表明，通过科技赋能、制度保障和人文关怀的有机结合，完全可以实现城市供水的稳定可靠运行。
展望未来，海润集团表示将继续提升供水服务品质，进一步优化智慧供水平台功能，增强应急响应能力，为市民提供更加便捷、高效的供水服务。
同时，集团也在思考如何进一步完善高峰期应对机制，在满足居民生活需求的同时，提高资源利用效率，为岛城的高质量发展作出更大贡献。
春节供水保障看似寻常，实则检验城市治理的细致程度与公共服务的韧性水平。
把压力稳住、把水质守牢、把服务做实，才能让“看不见的工程”在关键时刻托起“看得见的幸福”。
面向高质量发展新需求，持续以数字化手段提升管理精度、以制度化体系守住安全底线、以人本化服务回应群众关切，城市供水这条“生命线”才能更稳、更强、更有温度。