没想到澳洲华人通过小红书订了邮轮,结果临到上船前订单被取消了,客服还说让自己承担责任!这趟原本让人满心期待的海上假期,就在登船前彻底泡汤了。受害者遍布全球,全都是通过一个叫“趣旅一号”的小红书账号订的。以为自己捡到便宜了,最后却被邮轮公司告知支付的信用卡是盗刷的。大家苦苦寻求退款,却屡屡碰壁,最后只能自掏腰包承担巨大的损失。 1月底的时候,悉尼的李先生在小红书上看到了“趣旅一号”发布的邮轮尾单信息。他说这个账号声称折扣是因为离出发只剩下2到3周了,还用了内部渠道。李先生看到这个账号有企业微信和认证标识,觉得可信度很高。他还查了皇家加勒比官方App确认了自己的信息。 结果呢?就剩几天要登船了,突然收到皇家加勒比的邮件通知说订单被取消了。李先生这才明白过来,这就是个信用卡盗刷骗局。他觉得如果不是亲身经历,根本想不到还有这种操作。 李先生找趣旅一号想退款被拒绝了,对方态度还特别冷淡。后来联系不上人了。最让人气愤的是骗局用官方制造真实订单的手法,让人根本防不胜防。 Emily原本打算和男友过一个浪漫的情人节海上之旅,结果登船前一天收到了订单取消通知。Emily和男友被取消订单没多久,朋友的二次订单也作废了。Emily四个人赶紧联系趣旅一号,对方一开始承诺退款但后来一拖再拖。 幸运的是Emily在网上曝光后终于把钱要回来了。她呼吁大家一定要站出来维权。记者发现除了澳洲还有很多世界各地的受害者遭遇同样的事情。 网上有很多以“趣旅一号”为名字主体的账号发布大量大型邮轮广告,经常出现“尾单”、“Last minute cruises”、“低至30% OFF”等字样。这些广告覆盖多条航线,比如加勒比海短途航线、地中海深度游还有欧洲航线。比如一则广告展示皇家加勒比“海洋奇迹号”(Wonder of the Seas)航线。 不过在这些精美的广告下面评论区却画风突变。澳大利亚、新加坡、美国、马来西亚等地的华人用户纷纷留言指责该公司涉嫌诈骗。有人直接留言说“趣旅一号邮轮是骗子请马上退款”。 有网友查到趣旅一号国际旅行社有限公司注册地址在中国上海,成立于2025年11月,法人薛某还贴出了向上海市公安局报警的接报回执单。针对此事记者联系到趣旅一号,对方否认存在诈骗行为。 今日澳洲App提醒在澳华人还是通过官方网站预订旅程比较安全,避免财产损失。