9月4日这天,和平县人民医院来了一支庞大的队伍,一共22个人,由副院长黄春姐领着。她带着大家去了对面的县人民医院,想和凌新勇副院长的团队好好聊聊怎么建胸痛中心、管好医保病例,还有病案首页编码的事儿。刚一进门,凌新勇先把欢迎牌举起来,说自己一直记着对方帮忙的情分。二甲复审的时候多亏了指点,他们也不藏着掖着,就想着以后大家常来常往,把两家医院的关系处得更像一家人。黄春姐听了也挺感动,觉得他们真不是光嘴上说说“管理出了奇效”,那都是实打实跑出来的本事。和平县这边愿意虚心当个学生,也乐意跟人家做搭档,把那些好的经验一起学了去。 现场的汇报可热闹了,光是医保这块儿就挺有看头。凌新勇拿出一张曲线图给大伙看,说医院费用这几个月涨得慢,主要是因为有一套“日清月结”的预警机制。每天下午五点系统就会推送给大家费用不对劲的病例,科室第二天一早开会就盯着这事儿改,平均只要48小时就能把问题纠过来。 急诊科主任沈晓华讲起胸痛中心建设也是三句话不离本行:绿色通道怎么走最短、基层医院怎么一键呼叫、导管室24小时是不是都在待命。数据最有说服力,自从流程改了以后,全县急性心肌梗死的再灌注时间从158分钟压到了92分钟,死的人也少了38%。 病案科副主任伍淑燕更是给大伙儿提了个醒。她举了个例子说同一个病名要是因为打错字就被分到两个不同的DRG组里去,那直接影响到的就是医院能拿多少钱和评绩效。她说编码员光有临床思维不行,还得懂法律意识,“让每一份首页都能经得起复审和打官司。” 到了对接现场那是真的忙乎起来了。团队兵分三路直接去了一线:医保管理组在电脑上演示怎么用“智能审核”插件拦着医生乱收费;病案编码组挨个翻查病历看诊断和手术码填得对不对;胸痛中心那边则是直接进了导管室对着“胸痛地图”一条条核对转诊和交接签字的节点。 交流到最后双方都很满意。大家决定以后要建立“双月例会”的机制,有大问题当天就得解决;还要共享培训资源互相派人去听课;甚至要把和平县人民医院当成规培生的“第二课堂”。 黄春姐最后总结说:“今天咱们带走的是经验,明天咱们要送出去的是品牌。” 凌新勇马上接话:“那咱们就从胸痛中心这个品牌开始做起吧。” 说完两家医院的人都握了握手拍了张合影,这场跨越行政界限的深度合作就算正式定格了。