问题——社区治理最终要落在民生上。当前，居民对"家门口服务"的需求越来越多，特别是在健康管理、养老照护、金融安全和法律咨询等，既要方便可得，也要专业可靠。，电信网络诈骗手法在不断升级，虚假投资、冒充公检法、技术换脸等套路越来越具有迷惑性，老年人和信息辨识能力较弱的群体风险更高。如何把公共服务做得更贴近、更精准、更温暖，成为基层工作的现实课题。
社区是城市治理的基本单元，也是民生保障的重要阵地。苏州姑苏区的实践表明，只要坚持问题导向、创新服务方式，就能把好事办实、把实事办好。这种把专业服务送到群众家门口的做法，不仅提升了居民的获得感，也为新时代社区治理创新提供了有益参考。随着更多类似探索的开展，"共建共治共享"的社区治理新格局正在逐步形成。