为了把“邻里守望”志愿服务搞得更有实质内容,3月25日,三里桥街道落星庙社区拿出了“温馨社区计划”的专项基金,专门搞了个“开关移动‘我在家’,守望牌挂‘你放心’”的主题活动。 大家都会在社区里看到,其实这两块牌子都没什么稀奇。但是仔细想想,它们里头其实藏着挺多巧思。社区专门给每家独居老人都装了个可移动的门牌。平时楼栋长去巡逻、保洁阿姨打扫卫生的时候,都会多留意一下这门牌的位置。 给独居老人安装这种特殊门牌,主要就是为了省得老让大爷大妈觉得我们太吵。社区工作者邵金玉解释说:“有些老人就喜欢清静,不想被天天敲门打扰。这个设计正好避免了这一点。” 要是看到门牌位置变了,那就说明老人肯定进出过;要是好几天一点动静都没有,社区工作人员肯定第一时间就会去敲门或者联系家属了。楼栋长多看一眼、保洁员多问一句、志愿者多跑一趟,这些看起来不起眼的小动作凑在一起,就能织成一张守护独居老人的大网。 除了这种移动门牌,社区还把“邻里守望牌”贴在了每户独居老人家门背后。上面清清楚楚地写着紧急联系人、“一对一”帮扶人和社区的电话。只要老人遇到困难打个电话,立马就能有人帮忙。 为了确保这些服务能真正落到实处,社区在搞活动之前专门组织楼栋长、保洁员和志愿者们开了个培训班。不光把“守护独居老人就是守护我们的未来”这个理念给大家讲透了,还手把手教了大家怎么和老人沟通。 这就好比是双重保险一样。把独居老人的安全守护从以前的“被动发现”变成了“主动关怀”,服务也变得贴心多了。牌子虽小连着民生大事,这些小小的举动其实也能看出很大的人情味。 接下来三里桥街道落星庙社区还打算把“邻里守望”的机制再深化一下。不光是要让更多的独居老人能感到身边有人帮忙、邻居间有温度、社区里有关爱,还得在基层治理这块儿用实实在在的温暖细节交出一份漂亮的民生答卷。