2月16日上午11点，正值外卖配送高峰期，南昌西站的12306网络订餐配送中心里挤满了人，熊虹正在催促给G336次列车送最后一份餐食。11时03分，离发车还有30分钟。她快速把保温箱放在推车上，朝站台走去。春运期间，南昌西站人流如织，她推着手推车穿梭在人群中，脚步根本停不下来。11时10分，A7检票口前排起了长龙。她一边推车一边向乘客道歉：“请让我过去一下，谢谢。”好不容易挤进去后，她把保温箱递给列车员，再拿着里面的10份热链餐食快步走向车厢。 还有一次是2月14日12点刚过，T147次列车上前来用餐的旅客络绎不绝。夏国顺在餐车里熟练地炒菜，出锅后香气扑鼻。这时从石家庄上车的旅客点了京酱肉丝、啤酒烧鸭还有西红柿炒蛋。夏国顺还给了他一个汤，这旅客吃得很开心。后来成了他的常客。 夏国顺说刚开始他们只提供简单的饭菜六七种，现在已经有十多种现炒菜品了。李龙基提到南昌西站外卖业务刚开通时商户很少，现在已经有十多家可以提供高铁服务了。 当大家看到这个消息时都觉得很方便，“南昌西站外卖业务开通初期入驻商家数量不多，只有少数几家连锁品牌。”李龙基说，“这两年餐饮商户多了起来，现在已经有十多家商户的餐食可以送上高铁了。” 来自萍乡的胡女士说：“每次坐车路过南昌，我都会点一份拌粉和瓦罐汤。”她常年在上海务工，最想念家乡的美食。“上车的时候提前点好，到了南昌就能吃上。”熊虹告诉记者这是她从事高铁配送服务的第三个年头。刚开始一趟只能带两个单子还容易拿错东西。现在她能送四五单了。“原来一趟车就几份餐背个外卖箱就够了。”熊虹说。“现在点外卖的旅客越来越多高峰期不推车根本送不完。” 胡女士的话也让人感到温暖，“原来我一直想尝尝南昌的拌粉和瓦罐汤但是很难买到。”她说“现在有了这个服务我就能在车上吃到家乡味道了。”这种贴心服务让大家都觉得温暖。