湖南汝城这个地方热泉奔涌，地处湘粤赣三省交界，靠着98℃的天然温泉资源，最近几年一直在打造“温泉之城”的文旅品牌。但游客多了、项目扩建了，劳务合同、服务责任、安全赔偿这些麻烦事儿也跟着来了。法院得想想办法，既把这些纠纷摆平，又能护航产业一直往前走。 彭忠光说，不能“冷处理”这些纠纷，必须主动插手。因为涉旅案子来得突然、涉及人多、还特别敏感，处理不及时可能会让旅客体验变差、企业难办，甚至影响地方形象。所以从2022年开始，他们就在重点温泉景区设了“热水法庭”，专门挑这些案子来审。 比如在2025年初，有14个工人装修酒店被拖欠工资7万多块钱，包工头和总包方互相扯皮。法官梳理了法律关系后，认定包工头是直接用人的一方，得付工钱；总包方没过错，不用连带赔钱。判决生效后，法官还把维权要点讲给工人们听，帮他们弄懂责任划分的道理。一周之内，钱就都拿到手了。 2024年5月还有个小孩在温泉文化园玩掉进了高温取水井烫伤了。法院判景区没保护好高温区要赔钱52万元。案子结了以后还发了司法建议给文旅部门和景区。结果三个月内全县17处温泉都把防护栏、警示标志装好了。 这种“诊疗式”司法不光是判案子这么简单。“热水法庭”打破了传统模式，把审判点设在游客服务中心、民宿区和工地上。法官带着国徽卷宗直接进景区搞调解、开审判、做咨询。2023年以来用这种办法化解了89起纠纷，诉前调解成功率比以前高出了34%。这种流动服务不仅让维权快了很多，还是普法的好机会。 为了给行业做规矩，法院编了一本《温泉旅游行业法律风险提示手册》，发给了300多户企业。他们还搞了个“工资支付公示栏”，让旅游项目每月把发工资的情况亮出来；还和文旅局、人社局联手搞调解机制。有民宿老板说现在心里有底多了。 数据显示自这个法庭运行后，涉旅官司少了41%，投诉调解满意度到了96%，安全事故率更是降了62%。98℃的温泉造就了这份资源；37℃的司法守护给它注进了稳定的能量。这种把判决变成治理、把个案变成生态的做法让汝城的旅游服务更标准、安全更系统、劳动关系更规范。 如今文旅产业成了很多地方的经济引擎。这种司法主动融入发展大局、给产业托底的做法值得其他地方看看：自然的馈赠要珍惜，法治的守护才能让它长长久久。