2月20日夜里，一位名叫张女士的游客在山东泰山的中天门把车钥匙弄丢了。她找了好久都没找着，着急得不得了，赶紧在好几个网络平台上发了寻物启事，还说谁能帮忙找到车钥匙就给重谢。到了2月21日早晨，有个热心的游客捡到了这把钥匙，第一时间就给送到了泰山景区红门游客中心服务台。 接待的值班所长赵情情把钥匙接过去后，立刻就把消息发到了景区寻人寻物的工作群里。她发动大家一块儿找失主。经过确认信息之后，终于联系上了已经回菏泽老家的张女士。接到电话的张女士非要给赵情情发微信红包表示感谢。赵情情婉言拒绝了，最后还是把钥匙寄还给了她。 3月1日的时候，有一面写着“拾金不昧 为民解忧”的锦旗从山东菏泽寄到了泰山景区红门游客中心。这面锦旗上的故事就是关于这把车钥匙的温暖经历。