两面锦旗，记录了两次紧急求助的处置过程。2月20日清晨，辖区群众苗某报警称父亲走失。老人外出后一直未归，家人多方寻找无果。派出所接警后立即启动应急预案，统筹调度警力，结合走失时间、可能行走路线及周边环境进行研判，组织民辅警分组在白碱滩区展开拉网式搜寻。连续搜寻十余小时后，民警在白碱滩区墓地附近一处小树林内找到老人，并将其安全护送回家，与家人团聚，避免了意外发生。3月9日，苗某将写有“人民警察一心为民，寻人解困感激不尽”的锦旗送到派出所，表达感谢。
两面锦旗，见证了为民服务的担当；十余小时坚守，换来了群众的安心与团圆。在新疆这片土地上，这样的故事并不罕见：把求助当作要紧事，把小事办实、把急事办快，才能让群众在关键时刻找得到人、靠得住警，持续夯实社会治理的基础，也在点滴服务中凝聚人心、增进团结。