最近听说,中国海警局打算给海上安全多加一把保险锁,要推出一个微信报警小程序了。话说回来,在现在这个数字化的时代,想办法让大家更方便报警确实挺重要的。中国海警局把这个事儿抓得挺紧,就在2月1日这个日子,他们要把这个小程序正式上线,让大家除了打电话,还能用手机上网报个警。这个新花样不光是为了让老百姓报案更顺手,也反映出海警部门是真的把科技跟执法服务给结合在一起了。 中国海警局执法部维权执法保障中心主任刘俊悦,最近在一个访谈里聊到了这个事。他说海警这几年一直在努力优化制度、培养人才、靠科技撑腰。这几年他们把报警服务平台搞得挺像样,特别是从2017年开通95110报警电话以后,接处警的工作变化可大了。 以前大家报案可能不知道找谁,现在95110可是成了大家心目中的海上安全热线了。这个电话开通后每天接的警情越来越多,覆盖的地方也越来越广。而且海警那边还把接处警机制搞得很精细,弄出了“两级接警、四级处警”的一套流程。 这样一来反应时间就缩短了很多,办起事儿来也更麻利了。现在老百姓对海警的满意度也一直在涨。技术对提高执法能力也太关键了吧。海警早就弄了一套集成化的接处警业务系统了。 为了把队伍练强练精,他们不停地培训、演练、搞推演。还定期分析研判情况做检查。这么一通折腾下来应对复杂情况的能力肯定是突飞猛进。 微信报警小程序上线绝对是顺应“互联网+政务”的大趋势。老百姓以后只要发个文字图片或者定位就能报个警了。 这个平台不光方便大家说话办事儿,还能帮海警部门精准调度、快速处理。有分析人士说这一招儿不仅让报案变得更容易了。 也能拓宽收集海上安全信息的路子提高预警和反应的能力。从电话到网络从单一的热线变成多元的平台中国海警在接处警这块儿的创新是没停过的。 这次推出微信报警小程序就是科技武装海上安全的一个生动例子也是“以人民为中心”发展理念的具体落实。 未来随着技术手段跟执法机制变得越来越完善中国海警肯定能把海上的安全防线给筑得更牢更扎实为了维护咱们国家的海洋权益保障大家的生命财产安全贡献更大的力量。