丽江机场安检站最近搞了一次引导岗位的技能培训，主要目的是把安检的服务给规范起来，让通行速度更快点，安全保障也更到位。 咱们都知道，引导员是旅客进了安检通道后最先接触的人。这次培训，他们不光是让引导员喊口号，而是把安全和服务给揉在了一起。比如规范的手势、怎么和人好好说话、物品该怎么放得整齐。李韬和胡利锋还准备了好多视频教学，把这些规范动作给演出来，让大家一眼就看得懂、学得来。 教员还结合了平时工作里的案例，讲讲在人多的时候怎么疏导，或者怎么提前告诉旅客物品该怎么分。培训的时候还给大家纠正了站姿不对、手势错了或者话没说好的地方。 把这些标准化、规范化的操作融入到日常工作里去。下次咱们去丽江机场坐飞机的时候，就能感受到那种“安全有力度、服务有温度”的环境啦。