近年来,伴随产业结构调整和新就业形态发展,职工在精神文化、健康管理、亲子教育与消费服务等方面的需求更趋多元。
与此同时,部分基层单位仍存在文体活动供给分散、覆盖不均、内容同质化等问题,影响职工参与度与组织凝聚力。
如何把服务做到“常态”与“精准”并重,把活动办到“热度”与“质感”兼具,成为基层工会提升治理效能的重要课题。
针对上述现实需求,沂源县总工会以职工为中心重构服务供给,着力把文化浸润、体育健身与惠工助企等资源进行组合,形成“文体+”综合服务模式。
一方面,面向不同群体和不同时段,增强活动的仪式感与参与性;另一方面,强化“精准送达”,把普惠资源投向重点行业、重点时段和重点人群,推动服务从“有没有”向“好不好、准不准”转变。
从原因看,“文体+”模式之所以可行,关键在于三方面的统筹:其一,抓住节日节点与纪念日等公共时间点,把传统文化传播与职工关怀结合起来,形成连续性的文化动员;其二,以赛事和展示活动为牵引,激活基层组织动员能力,让职工在参与中增强归属感和荣誉感;其三,将服务端口延伸至消费、文旅、培训等领域,通过资源整合实现“工会搭台、社会参与、职工受益”的共建格局。
从具体做法看,沂源县总工会围绕“文化沁心、竞技搭台、惠工聚力”三条主线持续发力。
文化服务方面,将元旦、春节、元宵等传统节日与劳动节、国庆节等重要纪念日以及教师节、医师节、警察节等行业节日贯通整合,构建“三节联动”的活动体系,全年累计开展各类主题活动20余场。
通过发放文化惠工券、节日礼盒等形式,将关怀触达更多职工;同时联动线上线下知识答题、猜灯谜等活动,提升参与便捷性,让传统文化以更贴近生活的方式融入职工日常。
面向行业群体提供专属观影、门票等服务,也体现了分类施策、精准供给的思路。
体育与展示平台方面,以“月月有活动、季季有特色”为目标,组织山地自行车爬坡挑战赛、乒乓球团体赛等5项赛事,吸引全县60余支队伍、近千名职工参与;配套开展主题摄影短视频征集,累计征集作品1200余幅(组、部),并评选奖项200余个。
通过“竞技+展示”双线并行,既满足健身需求,也提供表达劳动精神、记录奋斗故事的窗口,促使活动从单纯娱乐走向价值引领。
阅读学习方面,组织线上阅读答题活动6场,吸引3500余名职工参与,配发书卡、景区门票等,引导职工在碎片化时间中养成学习习惯,为当地“书香”建设积累群众基础。
惠工助企方面,创新推出“惠工+”融合服务,联动家电家居、品牌专卖等商家开展以旧换新、专项补贴等活动8场,为职工提供专享折扣与体验服务,既减轻职工生活成本,也助力消费回暖与企业稳健经营。
同时推进“万名职工游沂源”系列活动,策划文体活动14场,免费发放“惠工游”券近8000张,通过文旅带动与工会福利相结合,扩大服务半径,提升职工对本地文旅资源的认同度。
为增强供给持续性,当地还建成22家职工文体共享共建基地,持续完善公益课堂体系,开设文化体育、艺术健康、职业技能等94门课程、103个班级,开展培训492班次,惠及职工及子女1.5万人次,推动服务从“活动型”向“体系化”升级。
从影响看,“文体+”不仅提升了职工幸福感,也在更深层面推动了基层治理的“软实力”建设。
其一,常态化活动增强组织凝聚力,促进单位内部沟通与团队协作,形成积极向上的群体氛围;其二,文化与阅读活动强化价值引领,有助于在潜移默化中培育职业精神与家国情怀;其三,惠工助企举措通过消费联动、文旅带动和技能培训,为稳就业、促转型提供支撑,体现工会在服务发展大局中的功能拓展。
面向下一步,对策层面可从三方面持续深化:一是建立需求清单和反馈机制,以职工满意度、参与率、覆盖率等指标动态优化活动内容,防止服务“热闹一阵、后劲不足”;二是完善资源整合与风险管控,在商家合作、票券发放、赛事组织等环节强化规范管理,提升透明度与可追溯性;三是进一步加强对新就业形态劳动者、产业工人等重点群体的定向服务,探索更灵活的参与方式和更贴近岗位特点的活动设计,实现“普惠+精准”的同向发力。
从前景判断看,随着公共服务体系不断完善和职工对品质生活的期待持续提升,“文体+”工会服务将更强调内容创新、数字化触达和社会化协同。
通过把文化体育、技能提升、亲子服务与惠工助企更紧密地融合,基层工会有望形成可复制、可推广的服务范式,在提升职工获得感的同时,为城市治理与高质量发展注入更稳定的群众基础和人文动能。
从发放节日福利到构建终身学习体系,从组织文体活动到培育产业工匠,沂源县的探索证明,工会服务创新不仅是福利供给的升级,更是产业工人成长生态的重构。
在推进共同富裕的进程中,这种以文化人、以体促建的"软基建",正成为提升职工获得感的关键变量,也为县域治理现代化提供了生动注脚。