春节前夕,位于宝山区的中国石化销售上海石油泰和路加能站迎来了一场温暖相聚。以“跃马迎福 ‘油’我相伴”为主题的迎新送福活动在此举行,吸引集卡司机、网约车驾驶员、快递小哥等户外劳动者参与,传递出城市对流动劳动者群体的关注与关怀。户外劳动者常年奔波在城市各处,工作环境复杂、劳动强度大,保障需求也更为多元。他们为城市运转作出重要贡献,却也常遇到休息场所不足、应急服务不够、权益保障有待加强等现实问题。如何让他们“有处可歇、有事可问、有难可求助”,关乎城市的温度,也关乎社会治理的细度。上海石油自2023年起,已连续四年在新春期间面向“两新”群体与户外劳动者开展专项志愿服务,持续以实际行动履行社会责任。依托加能站网络优势,企业同步推进“工会驿站”“工会司机之家”建设:截至目前,全市已设立“工会司机之家”18座、“工会驿站”548座,织就覆盖广、响应快的服务网络,将分散需求转化为稳定供给,为司机师傅和户外劳动者提供“累了能歇脚、渴了能喝水、烦了能倾诉、困难能求助”的便利。 本次活动显示出多层次的服务内容。在泰和路加能站主会场,室外广场设置“迎新接福”“马到成功”“快马加鞭”等互动游戏,让司机在轻松体验中收获节日祝福;室内一楼,书法志愿者现场书写春联,“马到福印”DIY手工区指导制作红包,把年味送到手边;二楼服务区则集中提供健康义诊、政策咨询、法律答疑、反诈宣传等服务,宝山区社工部、行政复议局、交运中心和杨行镇卫生中心等单位志愿者现场答疑解惑。通过“一站式”服务,既回应了劳动者的多元需求,也体现出政府部门、企业与社会力量的协同联动。 值得关注的是“身边帮帮团”这个创新做法。几位身着志愿者马甲的集卡司机向同行分享“行车驾驶锦囊妙计”,从“被服务者”转为“服务提供者”,让互助在群体内部自然生长。一位集卡司机李师傅说:“以前来这里歇脚、理发、测血压,感受到了实实在在的温暖。现在我们也想出一份力,帮帮更多在路上跑的兄弟。”这种由“接受帮助”到“主动参与”的变化,不仅提升了服务的触达度,也增强了群体的凝聚力与互助氛围。 本次活动还实现多点联动。大陆、新炼、打浦、云明等另外四座加能站工会司机之家同步设置分会场,形成全城送暖的格局,继续扩大服务覆盖与影响。 作为2025年上海市总工会服务职工实事项目之一,这诸多举措得到市总工会重点支持。泰和路加能站站经理徐丹表示:“我们搭建平台、提供服务,更欣慰的是看到这里慢慢形成了守望相助的情谊。未来,我们将持续丰富服务内容,让这份‘为你加油’的承诺,更多转化为劳动者的获得感与城市的暖意。”
一座城市的温度,往往体现在最忙碌的人能否被看见、最需要的时候能否有人伸手相助。加能站里的年味,不只在春联与福字,更在服务从单点供给走向多方共建、从节日关怀走向长效机制的变化。当“歇脚点”逐步成为“互助圈”,当“路上人”成为“身边人”,这份守望相助的力量,正在为城市治理增添更可持续的支撑与暖意。