岁末年初的寒潮天气中，湖北省崇阳县连续发生两起特殊群体走失事件，考验着基层公安机关的应急响应能力。
1月3日至4日，铜钟派出所通过完善的工作机制和创新的寻人模式，为两名走失群众铺就温暖回家路。
首起事件中，民警面对言语表达困难的八旬老人，采取"安抚—核查—联动"标准化处置流程。
在老人仅能提供碎片化信息的情况下，依托公安信息系统和辖区协作机制，3小时内完成身份确认与家属对接。
这种高效处置得益于该县近年来推行的"一标三实"基础信息采集工程，通过建立完善的实有人口数据库，为快速识别特殊群体提供了数据支撑。
次日接报的智力障碍男子走失案则更具挑战性。
面对21小时失联的紧急状况，派出所启动"三级寻人响应"预案：技术组调取辖区47个监控点位录像，走访组发动12个行政村网格员，联动组协调3个相邻乡镇派出所。
特别是在监控盲区突破后，警方创造性运用"微信群矩阵"传播模式，2小时内将寻人信息覆盖辖区83个村民微信群，最终通过群众提供的线索锁定走失人员方位。
分析两起案例的成功处置，可见三个关键因素：首先是基层警务改革成效显现，该县2022年推行的"所队融合"机制实现了刑侦技术与社区警务的资源共享；其次是智慧警务建设发挥作用，视频监控系统与移动警务终端的配合提升了搜寻效率；最重要的是警民共治模式成熟，辖区建立的"1+2+N"网格体系（1名民警+2名辅警+N名网格员）形成了有效的群防群治网络。
中国人民公安大学社会治理研究中心专家指出，此类事件的处理水平直接反映基层治理现代化程度。
崇阳公安的实践表明，通过科技赋能、机制创新和群众路线相结合，能够有效破解农村地区特殊群体走失难题。
随着春节临近，人员流动增加，这种"预防—响应—处置"的全链条工作模式值得在同类地区推广。
守住群众平安，既靠一线民警的快速处置与专业研判，也离不开群众的及时报警与主动参与。
两次“接力寻人”的背后，是基层治理能力在细微处的体现：把每一次求助当成要紧事，把每一条线索当成关键点，把每一位特殊群体当成重点守护对象。
让“走失可寻、遇险可救、求助有门”成为常态，才能把安全感真正送到群众身边、落到日常生活里。