曾经风光一时的轻食自助售餐品牌沙拉食刻如今陷入困境。据天眼查信息显示,其运营主体沙拉食刻(广东)食品科技有限公司已于2025年10月被申请破产。这家成立于2020年的企业——从资本追捧走到运营停滞——折射出新兴餐饮模式落地过程中遭遇的现实压力。沙拉食刻曾是无人售餐机赛道的明星企业。公司以“自助取餐机+轻食沙拉”的模式切入市场,在粤港澳大湾区加速扩张。2023年10月,其已在东莞、广州、深圳铺设超过1000台智能快餐售卖机,日均销售餐品6万份。同年12月,公司宣布获得1亿元战略融资框架合作,并官宣周杰伦成为品牌首位代言人。创始人邱远生曾公开表示,未来五年将投放10万台AI无人售餐机。涉及的数据与动作一度让市场对其前景抱有期待。 然而,增长并未持续。从2024年下半年开始,沙拉食刻陆续显现资金链承压迹象。多位加盟商向记者反映,自该时期起分成回款开始困难,部分加盟商随后选择退出。进入2025年,情况更加重:大量自助取餐机停运,无法正常出餐;加盟商申请退出时发现资金已难以返还。 加盟商的经历更直观地呈现了企业的经营困境。加盟商余鸣于2024年10月投入10万元租赁一台自助取餐机,初期月分成约3000元,但随后逐月下滑。自2025年5月起,分成回款完全中断;到10月按约定退出时,已无法联系到公司。根据合同,沙拉食刻与加盟商的收入分成比例为8:2,加盟商需一次性支付10万元,年租金1万元,租赁期限为10年。高投入、长周期的合作模式在企业出现问题时,风险更容易集中落到加盟商身上。 类似情况并非个案。加盟商王丽于2023年加盟时租赁三台机器,2024年年中意识到回款困难后选择退出。第一台机器退款如期到账,但从2025年年后开始,其余加盟款改为分期退还,至今仍有1万多元未结清。退款延期的处理方式进一步激化了加盟商的不满。 员工与消费者也受到波及。员工钱喜表示,2024年9月公司开始出现欠薪,起初两个月发一次工资,后期每月仅发1000元。2025年12月,部分员工因长期拿不到工资离职,部分被要求协议离职,拖欠薪资问题至今仍未解决。消费者羽墨购买了1000元年卡,每天可领一餐,但从2025年7月初开始,自助机频繁停供,连续五个月无法领餐;12月中旬短暂恢复半个月后,2026年1月初再次出现不供餐情况。 对企业陷入困境的原因,业内分析认为,无人售餐机模式虽具新意,但运营难度不低。首先,供应链管理、设备维护与产品新鲜度要求高,叠加冷链、损耗等因素,整体成本可能高于传统餐饮。其次,竞争加剧、消费者复购与粘性不足,难以形成稳定客群。再次,扩张节奏过快带来资金压力,后续融资若不顺利,资金缺口更易暴露。最后,加盟商模式的风险分担与退出机制不健全,一旦企业承压,加盟商往往最先承受损失。 有一点是,创始人邱远生并未因企业破产申请而停止创业。据加盟商反馈,邱远生已于2025年12月成立新公司厨易时代,放弃自助取餐机模式,转而采用门店与外卖方式运营,餐品与沙拉食刻相近。1月28日,邱远生在加盟商群中表示新公司运营良好,并承诺春节前向加盟商支付一笔款项。此举在加盟商群体中引发复杂情绪:一上期待挽回部分损失,另一方面也对其履约与诚信产生质疑。 这个事件暴露出新兴餐饮模式在快速扩张过程中可能存在的风险:过度依赖融资推动增长、对商业模型的可持续性评估不足、加盟商保护与退出机制不完善等问题,在沙拉食刻身上集中显现。对消费者、加盟商和员工来说,如何通过法律途径维护自身权益,成为当下亟需面对的问题。
沙拉食刻的起落为餐饮创新提供了警示。在消费升级背景下,模式创新固然重要,但若忽视成本结构、运营能力与风险管控,再亮眼的概念也要接受市场检验。该事件不仅关乎单个企业的存续,也促使行业重新审视餐饮新零售的可持续路径。如何在扩张速度与经营质量之间取得平衡,将是行业绕不开的课题。