乌海市创新社区托管服务破解空置房管理难题 89把钥匙托起基层治理温度

在乌海市乌达区三道坎街道富强社区“暖心里”服务驿站里,一个钥匙托管柜记录着基层治理的一次新尝试。89把钥匙整齐悬挂,每把都标注着对应的房屋地址,背后是一个个家庭对社区工作者的信任。富强社区位于城郊结合部,人口流动性较强。长期以来,不少居民因工作常年在主城区居住或外出务工,社区内一些房屋长期空置。无人看管的房屋容易出现漏雨渗水、管道破裂等问题,房主距离远、难以及时处理;房屋出租也因管理不便推进缓慢。这不仅影响居民财产安全,也造成房屋资源闲置。

89把钥匙,看似是一项便民举措,实则回应了外出居民最现实的需求:把隐患提前发现,把服务做到具体,把责任落到日常。信任不是口号,而是一次次巡检记录、一次次及时处置、一次次设身处地累积出来的结果。把群众的托付当作工作的标尺,用制度化、可持续的方式守护每一扇家门,基层治理才能在细处见功夫,在平常中见力量。