各位观众好，欢迎关注《科技守护平安》节目。今天咱们就聊聊中国连云港市公安局情报指挥中心，它如何在科技的加持下，把110服务做到了极致。您还记得1996年连云港市公安110正式设立的那一刻吗？这句“您好，连云港110”，三十多年来已经成了港城市民心里最踏实的声音。 现在的110早就不是单纯的接电话了，而是成了一个智能大脑。它把大数据、地理信息这些前沿技术都融合进来，构建了一条“接警—派警—处置—反馈—回访”的全链条闭环。举个例子，当警情发生时，系统能立马在电子地图上显示出位置、周边警力和装备，指挥员直接扁平化调度，民警到场速度那叫一个快。 这个平台不仅反应快，还能听群众的心声。除了电话报警，短信、5G视频报警还有微信小程序都可以用。特别是遇到紧急情况说不出话来的时候，“空中110”无人机和“海上110”无人艇就能顶上。这些科技手段配合地面警力，织成了一张立体的防护网。 光有反应速度还不够，还得能解决问题。情报指挥中心每天都在分析海量数据，找出治安的规律和趋势。这就把110变成了一个感知社会面治安动态的晴雨表。现在的110不只是个应急站，还是个指挥部。比如遇到走失的老人或者有人要轻生，接警员能第一时间联动派出所、救援队还有心理专家一起上门解决。 特别是打击电信网络诈骗这种事儿上，110跟反诈中心和银行系统建立了快速拦截通道。数据显示到2025年，连云港公安通过110平台接了近18万起紧急求助，帮了万余名走失人员找到回家的路。 不过说到底，技术再先进也是为了人服务。指挥中心主任卢长楚说：“无论技术怎么变，‘人民公安为人民’的初心不能丢。”记得有一回深夜山林里搜寻走失老人的事儿吗？民警就是一直没放弃才把人给找到的。还有那种跳冰河救落水者的毫不犹豫，争分夺秒拦截诈骗保住老百姓的“钱袋子”，这些都是具体而微的温暖细节。 “远亲不如近邻，近邻不如110。”这句老百姓的赞誉听起来轻飘其实分量重得很。从单纯的治安报警变成现在提供救助、调解、预警还有公共服务指引的综合性平台，这背后是公安工作积极回应社会需求的努力。 三十载风雨兼程的变化让人感慨。从一根电话线到一张智慧网，从单打独斗到体系化作战，这一切都在说明一个道理：科技驱动效能变革，机制保障能力提升，最后还得靠“为民初心”来检验。连云港市公安局情报指挥中心就像一个不停跳动的安全脉冲，持续为港城的安定注入动力。 这份写满责任与温度的平安答卷还在书写中……