问题——基层就医“多次跑、排队久、解读难”仍较突出。对不少乡镇居民而言,做一次胃肠镜检查往往要反复往返:先咨询、再检查、再取报告或复诊,既费时间也增加交通成本;此外,病理报告等专业结果缺少面对面解读,容易引发焦虑,甚至耽误随访。富春江镇居民王女士(化名)近期的就医经历较具代表性:她在卫生院提前完成预约与术前评估后,只需按约到县级医院进行无痛胃肠镜检查并处理息肉;病理结果由驻点医生回到卫生院一对一解释并给出后续指导,实现“少跑腿、看得明白”。
让群众少跑腿,离不开医疗资源配置方式的优化和服务模式的升级。把专家“沉下去”、把流程“理顺”、把健康管理“做细”,基层就能更好承担首诊与慢病管理责任,上级医院也能把更多资源用于疑难重症救治。医共体建设成效,最终要体现在群众的切身感受上——在家门口看得上病、看得好病、少担心,这正是改革要抵达的方向。