济南莱芜区创新开展民政社工心理赋能活动 助力基层服务提质增效

近年来,基层民政服务覆盖面广、事项繁多且突发情况较多,一线社工长期处于高频沟通、多线并行的工作状态,心理负荷与情绪耗竭问题逐渐显现。如何让一线人员更好应对压力、稳定状态,成为提升基层治理效能和民生服务质量的重要内容。基于此需求,3月26日,济南市莱芜区民政社工总站联合区社会组织服务中心及对应的项目管理机构,组织开展“从压力到心力”减压赋能活动,通过专业课程与体验式训练,为一线社工提供心理支持与能力补给。

基层治理的温度,往往体现在一线工作者的专业与坚守之中。为社工减压赋能,既是对个体身心健康的关怀,也是对公共服务质量的长期投入。把心理支持纳入队伍建设的常规配置,让压力有出口、方法有抓手、成长有通道,才能更好保障基层民政服务稳定运行,持续回应群众对美好生活的新期待。