不敢用、怕用坏、赔不起，这是很多人面对机器人时的顾虑。毕竟，一台高级人形机器人动辄几万元，一旦发生意外，高昂的维修费用往往让人望而却步。尽管部分厂家提供18个月的保修，但一旦过保，机器人的维护成本就会变得极高。为了解决这个问题，“擎天租”等租赁平台引入了保险机制，希望通过保险提升客户的安心感，也让机器人更快进入真实场景。保险成了机器人商业化服务体系中的关键一环。国内多家财产险公司推出了专项保险产品，给机器人的应用系上了“安全带”。这类保险主要保两类风险：机器人自身损失和对第三方造成的损害。 2025年9月，人保财险联合杭州高新科创集团有限公司发布了本体损失保险与第三者责任保险。本体损失险保障因自然灾害、火灾、爆炸、碰撞等原因造成的损失；第三者责任保险保障因意外事故造成的第三者人身伤亡或财产损失及相关法律费用。这个产品很快在杭州落地。2025年11月，人保财险给杭州高新科创集团的产品提供了超过50万元的保障。2026年1月，他们又给展示中心定制了近2000万元的方案。今年2月，人保财险杭州市分公司给“擎天租”提供了总额超1亿元的保障。平安产险、太保产险等也推出了类似的产品，覆盖了碰撞、设计缺陷、黑客攻击等各种风险。平安产险的产品甚至支持按天、周、月投保，适应短期的商业场景。 政策的支持也让机器人保险快速发展。宁波市发布了促进人形机器人发展的政策措施，探索设立应用险。对投保保费费率不超过3%的企业给予补助，补助金额不超过保费的80%，最高可达200万元。不过，机器人保险还处于起步阶段，各家公司的产品差异较大，免责条款、理赔材料要求等都有不同。用户在投保时需要仔细比对，选择适合自己的方案。