临近年关,全国各地的企事业单位的年度总结会越来越热闹。这本该是大家伙儿坐一块儿唠唠过去一年的业绩、展望下明年的联欢时刻,最近却因为几档子事儿把大家给聊炸了:有公司因为员工不肯上台讲段子就想把人给辞了,有小学非得逼着老师去跳舞被教育局给拦了下来,还有企业搞的活动内容擦边球被网友们吐槽得厉害。这些事儿都反映出一个问题,现在职场上的年轻人换了一拨又一拨,大伙儿的想法也五花八门,以前那种老一套的年会模式肯定得改改了。 年会这玩意儿本来挺重要的,不光是图个高兴。复旦大学管理学院搞组织行为研究的李康教授说,“好的年会应该像个粘合剂,把大家的心紧紧连在一起,还能把公司的好作风传扬出去”。可要是把上台表演变成强制任务,或者光把形式搞得花里胡哨不管里面啥内容,这就成了领导的一厢情愿。我朋友王静就在一家互联网公司上班,她跟我说为了排个舞蹈节目她连加了三个星期的班,结果在台上跳了五分钟台下的同事累得够呛。 最关键的是现在的年轻人想法跟以前不一样了。智联招聘最近做了个调查,“95后”的员工里头有七成多的人其实就想跟大伙儿轻轻松松地聊聊天,不喜欢那种非得像汇报工作一样死板的节目。中国人力资源开发研究会的理事张明也说,“新员工看重的是体验真不真实、自由不自由,那种单方面灌输式的活动反而会让人反感”。 现在全国各地都在搞点新花样。杭州有一家科技公司把年会弄成了“创意市集”,每个部门自己设计展台互动;成都一家设计公司挑了美术馆办年会;北京有个出版社干脆带着编辑下乡去搞田野调查;上海有个咨询机构还专门做了个调研数据显示,有68%的公司把超过30%的预算都花在了抽奖和发奖品上。但员工那边的反馈却挺扎心的:精心设计的团队活动比发大红包更让人有归属感。 这事儿看着简单其实挺讲究平衡的。要是能给奖品来点个性化的设计体现出对人的关怀,“那个情感价值往往比东西本身还高”。更深层次来看,年会文化的变化正好能说明中国企业管理理念在进步。刚改革开放那会儿年会就爱摆政绩、搞动员;到了新世纪大家开始注重娱乐和竞争;现在这就更强调大家都得参与进来、价值观要共鸣。 国务院发展研究中心企业研究所副所长张文魁也说,“这种变化跟企业现代化的管理理念是一个路子的,其实就是从以前光管人转变成了现在看重怎么育人”。 还有些公司已经开始琢磨怎么把年会变成战略沟通的平台了。有新能源企业利用这个机会搞了个“开放空间讨论”,大家集思广益提了137条关于技术创新的建议;有家医院在年会上让患者讲讲故事,结果医护人员的使命感更强了。 这说明精心设计的年会完全可以变成助推企业发展的工具。年会不该是应付差事的形式主义作业,也不该变成员工不愿意承担的额外负担。要是企业能放下非要显摆政绩的念头,真心关心员工在精神上有没有获得感;要是组织形式能跳出单纯吃饭表演的模式多创造点价值承载的办法,年会就能回到它原来连接感情、凝聚共识的本质上去。 就像现代管理学之父彼得·德鲁克说的那样:“组织的目标就是让平凡的人做出不平凡的事。”一场成功的年会正好就是这种组织力量的具体表现。在高质量发展的大背景下,咱们中国企业需要更多这样既充满智慧又有温度的管理实践。