2021年2月，长沙的茶颜悦色因为马克杯上写着“捡篓子”文案被骂上热搜，网友觉得这是在物化女性。品牌赶紧道歉并召回了产品。到了2021年9月9日，南京水游城又开了茶颜悦色第三家店，结果给了市民一个大意外。店里外面的墙上画着古典仕女图，下面还挂着“SexyTea”五个字母，这反差让不少人拍照的时候皱起眉头，有人质疑：“这名字配得上中式茶饮的古典韵味吗？” 消息传得很快，“#茶颜悦色英文名#”又上了热搜。大家在评论里吐槽主要是三点：第一，这个词跟品牌的古风调性不合拍；第二，跟茶这种品类搭在一起容易让人往低俗方向想；第三，外国人看了可能根本不知道这是中式茶饮。有网友问：“替换词那么多，为啥非要挑个最容易惹麻烦的？” 质疑声传到了品牌官微那边，但一直没见到回应。 9月14日，记者问南京市场监管部门怎么办？工作人员说：按照法律规定，“低俗”要大家一起商量才定。简单来说，“SexyTea”这个名字本身不犯法，但可能会让人觉得在打擦边球。 品牌不是第一次出事了。2021年2月长沙门店就因为马克杯文案“捡篓子”被骂上热搜。这次“SexyTea”又出事，难道又是同样的团队、同样的流程出了错？ “SexyTea”现在还没拿到商标注册证。业内人士提醒如果不赶紧改个名或者换掉标志（TM），容易被别人抢注。 短期内可以把户外的牌子都换下来，换成中性一点的英文名字；把那些印有争议字样的杯套包装袋都收回去。长期来看得建立一个多语言命名库。 中文可以叫“茶颜”，英文可以叫“Classic Tea”或者“Oriental Milk Tea”。 还要把命名权收归总部管着。别再让门店随便起名了。 另外还要成立一个专门审核的小组找外部的人来看一下。 从“捡篓子”到“SexyTea”，茶颜悦色两次翻车都有一个毛病：太依赖网络热词了。 一杯茶要想走得远不能光靠英文撩拨眼球，得靠产品好还得尊重文化尺度。 否则“性感”一下子就变成“失禁”了。