有个浙江的女子在杭州艺星医疗美容医院做了个鼻部玻尿酸注射，没想到这次手术让她的鼻子变了样，就像电影里的“阿凡达”一样。这个顾女士是杭州人，花了10800元做这个项目，只想要把鼻头稍微缩小一点。结果，她不仅没有达到预期效果，反而让鼻子形态和生理功能都受到了影响。 手术刚开始不久，顾女士就发现不对劲。镜子里的鼻子越来越肿，她中途要求医生停止注射，但医生却不听。对方坚持一次性打完效果会更好，把剩余的玻尿酸全部推进了顾女士的鼻子里。刚打完时，顾女士感觉鼻子胀痛难忍，但院方却告诉她这是正常反应，消肿后就会好起来。结果回家后，她的鼻子并没有消肿，反而越来越胀大。“比原来大了1.5倍，又大又圆”，顾女士说那段时间她根本不敢出门见人。 更可怕的是，手术后半年，顾女士的鼻子出现了持续肿大、下垂和嗅觉减退等问题。“做完手术开始到现在一直有东西流出”，顾女士说有时候运动或者长时间聊天时会流出类似鼻涕的液体。“我怀疑是因为医生在我喊停后强行注射导致组织受损”，她觉得自己的问题没解决反而更大了。 顾女士把问题找回到杭州艺星时，对方的回应让她寒心。一开始院方建议她继续消费打下颌缘和额头等项目，但被拒绝后才开始谈“补救”。院方给出的方案非常敷衍：“修复风险很大，要么凹陷要么无效”，或者是建议她换个院长修或者去别家修并且报销费用。 这次医美经历给顾女士带来了不少痛苦和麻烦。她现在只想恢复原状并且要求赔偿1万元损失。面对这家十年老字号的医院，她说自己已经不知道还能相信谁了。