2026年3月10日,山西省消协率先召开了消费维权年主题宣贯会,给全年的工作方向定了调子。3月12日,省消协秘书长李岩岭还在省市场监管局的发布会上,把“提升消费品质”这个年主题的核心内涵给大伙儿讲明白了。省消协在3月15日的主会场现场受理了不少投诉,还把宣传资料和法律手册都发了出去,目的就是让老百姓直接感受到维权的温度。 这次活动不是一个部门在单打独斗,是上下联动的。全省各地市消协响应得都很快。太原市消协把“普法进校园”的活动给办了,主要关注食品安全、防沉迷还有理性消费这些事儿。大同市消协则是在市政府的发布会上明确了重点工作。朔州市消协那边有点特别,他们搞了线上直播和线下参展的模式,把50家诚信企业给拉过来了,让三大运营商还有四大公用企业现场签了承诺书。忻州市消协组织了7个工作组下乡去,给乡村、市场和社区的老百姓提供咨询服务。 晋中市消协提前去调研了住宿餐饮行业的维权服务站情况。阳泉市和长治市也都联合市场监管部门搞了宣传活动。晋城市消协办了个志愿者交流会,还给大家颁发了聘书。临汾市普及了家电知识和新型消费常识。运城市发挥了联席会议的作用,还现场推广了全国消协智慧315平台。 这一年,全省消协系统要把优化消费环境三年行动方案落实好。通过给消费供给提质、提升维权效能和优化环境这些手段,来帮助老百姓“会消费、敢消费、愿消费”。 大家在新闻发布会上都明确了各自的任务。朔州市消协联合了市市场监管局做了这件事。太原市、大同市、忻州市、晋中市、晋城市、临汾市还有运城市的消协也都行动了起来。山西省全省消协系统这次是要构建一个上下贯通的宣传矩阵。 各地市的动作很快:太原市搞了普法进校园;大同市提供了零距离服务;朔州市搞了线上线下同频的展会;忻州市组建了7个工作组下乡;晋中市提前调研了基层纠纷情况;阳泉市和长治市也都搞了宣传活动;晋城市给志愿者发了聘书;临汾市普及了知识;运城市发挥了机制作用。 这次活动的背景是春和景明的时候大家一起维权。全国消协智慧315平台也是在运城市现场推广的。各地市一共受理了11起投诉举报。朔州市邀请了50家诚信企业参展。忻州市联合相关部门组建了7个工作组。太原市搭建了现场维权服务平台。大同市现场为市民排忧解难。晋中市发布了消费提示。阳泉市联合市场监管部门开展宣传。长治市通报了维权成效并发布投诉热点。 晋城市举办了志愿者交流分享会并现场提供咨询服务。临汾市普及了家电知识与新型消费常识引导科学理性消费。运城市发挥联席会议机制作用深化“三省四市”跨区域协作并手把手指导群众识真辨伪切实提升消费者维权能力助力群众“会消费、敢消费、愿消费”。 大家在3月10日和3月12日分别开了宣贯会和新闻发布会把工作方向和任务部署清楚了。山西省全省消协系统这次的行动以省级统筹为牵引市县联动为支撑把维权服务给送到了群众身边落到了实处。 2026年“3·15”期间全省各地市消协响应号召迅速掀起宣传维权热潮把创优全省消费环境提升消费品质的事情给办好为全省经济社会高质量发展贡献力量把安心消费放心消费在三晋大地蔚然成风这是大家共同的目标也是大家努力的方向通过推动消费供给提质提升维权效能优化消费环境助力消费扩容升级让大家都能过上好日子。