【问题】 在多个电商及短视频平台,标榜"天然降糖""调节血糖"的"人参苦瓜荞麦桑叶片"持续热销。
记者调查发现,不同品牌产品均采用绿色健康包装,宣传视频刻意突出"苦瓜""桑叶"等中药材元素,部分主播以"这个不能说"等话术规避直接疗效承诺。
值得注意的是,这些售价数十元的产品实际类别仅为"运动营养食品"或"压片糖果",其评论区却充斥着"替代降糖药""比吃药安全"等误导性用户反馈。
【原因】 国家市场监督管理总局特殊食品查询平台显示,相关产品均未取得"蓝帽子"保健食品标识。
根据食品安全法第73条和广告法第17条规定,普通食品不得明示或暗示疾病治疗功能。
商家通过三重手段规避监管:一是将"降血糖"拆分为"血糖""降"等关键词分散呈现;二是指引消费者查看"客户反馈"变相宣传;三是在客服应答中使用"辅助调节"等模糊表述。
中国农业大学专家指出,产品配料表中麦芽糊精、山梨糖醇等主要成分实为升糖辅料,与宣传功效存在根本矛盾。
【影响】 这种"擦边球"营销已形成产业链式蔓延。
某平台销量前十的店铺月销均超5000件,主要购买群体为50岁以上中老年人。
北京协和医院内分泌科专家表示,糖尿病患者若轻信宣传停用正规药物,可能导致血糖失控引发并发症。
更值得警惕的是,部分产品标注的"同仁堂"等品牌字样涉嫌商标侵权,某品牌客服直接承认"糖尿病患者不建议食用",暴露其宣传逻辑的荒谬性。
【对策】 监管部门近期已加强网络食品销售监测,2023年开展的"网剑行动"中查处类似违规案例127起。
法律专家建议建立"关键词黑名单"系统,对"降糖""降压"等医疗术语实施平台前置过滤。
中国消费者协会提醒,识别正规保健食品需认准"国食健注"编号,凡宣称"替代药物"的食品均属违规。
目前淘宝、抖音等平台已下架部分涉事商品,但仍有商家通过更换关键词继续销售。
【前景】 随着《网络食品安全违法行为查处办法》修订工作启动,未来或将要求平台对食品广告实施"医疗术语AI识别+人工复核"双机制。
国家卫健委正在制定《食品安全风险警示用语规范》,拟规定食品包装须醒目标注"本产品不能替代药品"。
业内预计,第三季度将开展保健市场乱象专项整治,重点打击利用中老年健康焦虑的营销骗局。
保护消费者权益,维护市场秩序,不仅需要完善的法律规范,更需要各方主体切实履行责任。
面对层出不穷的营销套路,监管不能缺位,平台不能失守,消费者更要保持理性。
唯有形成全社会共治格局,方能让虚假宣传失去生存土壤,让人民群众的健康权益得到切实保障。
当务之急是通过严格执法树立规则意识,用科学知识武装消费者头脑,让市场在法治轨道上健康有序发展。