上海警方集中整治网约车乱象 两起"宰客"案件告破8人被处罚2人被刑拘

近期,上海主要交通枢纽和热门景区周边频现非法营运乱象。

据警方通报,违法分子多在虹桥机场P9/P10停车场、西广场楼梯及迪士尼度假区等客流密集区域活动,以"平价乘车""免平台费"为诱饵招揽乘客,待抵达目的地后通过虚构"停车费""夜间费""豪华车型"等名目实施加价,部分案例收费金额超出正常价格3倍以上。

其中闵行区查处的违法团伙作案手法娴熟,已形成固定揽客路线;浦东新区破获的系列案件中,嫌疑人更伪造网约车平台身份实施诈骗。

此类乱象的滋生存在多重诱因。

首先,春运返程高峰与旅游旺季叠加,部分旅客因急于出行放松警惕;其次,违法分子利用交通枢纽管理盲区打"时间差";更值得注意的是,新型作案手段呈现组织化趋势,揽客、运输、收费等环节分工明确。

这些行为不仅侵害消费者权益,更扰乱正规网约车市场秩序,据统计,相关投诉中涉及里程和时长计费的纠纷占比超60%。

公安机关采取"技术+人力"双轨并进的打击策略。

一方面通过视频巡查锁定重点区域,运用大数据分析作案规律;另一方面联合交通部门开展便衣巡查,在12个重点区域布控。

目前已查实的8起案件中,最高单笔涉案金额达538元。

闵行公安分局治安支队负责人指出,部分违法者利用乘客"多一事不如少一事"心理得逞,但电子支付记录为案件侦破提供了关键证据。

从长远治理看,上海正构建"三位一体"防控体系:在执法层面建立交通、公安跨部门快速响应机制;在技术层面推动网约车平台数据与监管部门实时对接;在宣教层面通过车站广播、电子屏强化警示提示。

市交通委相关负责人透露,拟于第二季度推出"正规车辆识别码"制度,乘客扫码即可验证营运资质。

交通枢纽与热门景区连接着城市运行与群众体验,也是展示治理水平与服务温度的重要窗口。

对“宰客”等乱象坚持露头就打、标本兼治,既是维护消费者权益的必要之举,也是维护公平竞争和公共秩序的现实需要。

把治理的“力度”与服务的“精度”结合起来,让守法经营者有稳定预期,让市民游客有安全感与获得感,才能形成更加规范、透明、可预期的城市出行环境。