costco的10个槽点

说起好逛不好受,Costco在性价比这方面确实很有吸引力,但问题是,有10个槽点正在慢慢把会员们逼走。虽然有大家喜欢的自家牌子和美食区,但时间久了,大家心里头还是会有些堵。看看社交平台上的抱怨和评价,这10个问题最让人糟心。首先,卖场主通道上那些卖电视或者太阳能板的销售员就像是“秃鹫”一样缠着顾客。这不仅让人浪费时间,还让人觉得自己的私人空间被侵犯了。其次,好市多的App功能太落后了。它连Apple钱包或者电子会员卡都绑定不了,库存查询也经常出错,有时候明明店里有货,App上就是查不到。 周末和节假日去停车场找个车位简直是噩梦。很多人刚到停车场就累得不行,甚至有人绕了半天找不到位置干脆就不逛了。另外好市多不走寻常路,不设走道标签其实是想让人多转几圈顺便多买点东西。结果就是目的性强的顾客要花不少时间去找东西。疫情后美食区的自动洋蔥机被撤掉了。喜欢在热狗上加洋蔥碎的人觉得少了点灵魂调料,一直盼着它能回来。 商品的位置老是变来变去也是个麻烦事。为了让人“顺便”买计划外的东西,货架总是挪位置。找货变得跟寻宝一样难。生鲜类产品是退货率最高的品类之一。很多蔬菜水果买回去两三天就烂了。员工建议买柑橘类水果时一定要确认采收日期。 精明的顾客发现好市多的人气商品在“缩水通膨”。包装变小了、数量变少了、尺寸缩小了价格却没降反升。支付方式也太单一了。好市多目前只接受Visa信用卡。习惯用Amex卡的人就很不方便这其实也是商家为了省钱做的成本转移。 最后就是热销商品突然就没了不说一声大家心里没底。