武汉市汉阳区新推出一种叫“协商共治”的治理办法，专门用来解决社区里大家不爱护绿化、占用地盘的问题，结果实现了双赢。这两天，汉阳新城璟棠小区一处正在修的地儿挺显眼，以前那块被占的公共绿地正在被清理。现在铺上了一种特殊的砖叫植草砖，能长出草来。 这事的起因是汉阳区城市管理执法局带头发起了一次多方联合整治行动，不光把纠纷给化解了，还弄出了一条新路：既把绿化还给老百姓，又方便做生意。之前有人给汉阳区城管执法局反映说，新城璟棠小区有的路边商铺把公共绿化带私自铺成了水泥地当停车场。这举动不仅破坏了小区的环境，还侵犯了大伙的权益，还容易因为车来回跑、噪音大引发邻居间的矛盾，成了不和谐的隐患。 接到消息后，汉阳区城市管理综合执法大队没急着去拆或者罚款。他们联合属地的四新街道综合执法中心去现场查了个清楚，把面积量了出来，还主动去听听那些搞生意的商户有啥难处。这种既查问题又了解为啥会这样的做法，为后来想办法解决问题打下了基础。 这种情况挺复杂的，不光是管一管的问题，还牵扯到城市规划、绿化标准、做生意的难处还有老百姓的权益。意识到这点后，汉阳区城管执法局就换了个角色，从单纯的执法者变成了协调人。他们把四新街道办事处、区自然资源和规划建设局、区园林局、太子溪社区居委会、物业还有业主代表、商户代表都喊到了现场开了个会。 会上各部门都说了自己的看法。区资建局的人觉得可以从城市规划的角度考虑一下，只要小区绿化达标，就可以给那些确实需要的临街商铺留条好走的口子。区园林局提了个关键的点子：用植草砖铺路。这种砖能透水透气还扛得住压，砖洞里种草就行，既能让车子偶尔过一下也不会坏地儿。 这个办法很实用也很科学，大家伙儿在会上都挺认可。经过商量后定了个共治的规矩：城管牵头负责协调的事，资建和园林提供专业支持的活儿，街道负责这片的地儿的事，社区当桥梁说话的人，物业最后去落实执行。 接下来实施方案的时候，上太子溪社区居委会就起了润滑作用。社区工作人员去给居民讲这种砖咋回事、有啥好处，随时把整改进度发出来看，打消了大家的顾虑。他们还带着城管的人去找商户聊聊天，既把违规的事说得清清楚楚，也理解了他们要做生意的难处。商户看到这整改是在照顾他们的生活才答应配合的。 现在小区地面正在一块块拆掉铺上植草砖。绿化慢慢长出来了，商户拉货卸货也没受多大影响，以前紧张的邻居关系也缓和下来了。有个叫王女士的居民说：“看见绿化回来了能继续做生意，大家都挺满意的。” 这次汉阳处理毁绿问题的成功不仅仅是个简单的事件处理完了。它说明基层管理开始从以前那种上级下命令大家服从的老办法转向更有人情味、做得更细的协商服务模式了。通过把城管进社区的力量沉下去搭建大家都能说话的台子引进专业技术在法律范围内找个大家都能接受的点这不仅是“以人为本”的好做法也给别的地方解决类似问题提供了个好榜样。 以后要是多搞点这种大家一起管的模式对提高城市治理水平让大家住得更舒服挺有好处的。