2月20日这天中午,发生了个挺让人揪心的事。旅客胡女士坐D2378次列车到了湖北荆州站,她一下车就去接电话,结果光顾着聊天,把列车开走都没注意。等反应过来的时候,车门已经关了,带着她的行李一块儿跑了。这行李里可有东西了,900克的黄金首饰值135万元呢,还有身份证、手表那些贵重物品。胡女士急得心慌慌,赶紧去找车站工作人员帮忙。 工作人员马上联系上了那趟车。乘务组把行李架上的东西翻了个底朝天,果然找到了她描述的那个黑色手提袋。里面装着金条、手链、项链这些金饰。双方一商量,决定把这包东西送到汉口站。胡女士自己也买了最近一趟D3274次的车票,打算去汉口站拿回来。 时间卡得很紧,11点07分的时候车刚停稳。到了12点21分,D2378次准时在汉口站进站了。列车长杨星小心翼翼捧着那个包下了车,对着站台大喊“黄金遗落!”汉口站的值班员肖祺一听,立刻启动了失物处理预案。他先联系了服务台的人去指定车厢清点,又叫来了民警盯着录像。因为车在这儿只停5分钟,大家都得争分夺秒。 肖祺一件件核对物品信息,民警拍了照做记录。确认好封装签字后,他马上查了时间表。发现失主正坐D3274次车过来呢,12点26分就能到12站台。肖祺赶紧拿着包往12站台跑。看到满脸焦急的胡女士,他把包递给她的时候心里也悬着。沉甸甸的一包东西让胡女士手都抖了,她反反复复看了好几遍才松口气,激动地连声道谢。 春运里这样的暖心事儿天天都有。汉口站的人提醒大家出门在外要是丢了东西,一定要第一时间找身边的工作人员帮忙。