东社社区的温暖

春节假期我还在岗呢,服务可是不会停的。这不,我走访了一圈发现了不少趣事。东社社区的小孟,也就是网格员孟雅洁,在大年初二晚上7点接到了上庄街1号院独居老人李大娘的电话,说家里停电了。她二话没说就给物业电工师傅打了电话,十分钟内就赶到了现场。一检查发现是空开老化导致的跳闸。电工师傅换上新配件后,合闸恢复了照明。李大娘端着热水非要让她们喝,直夸她们大过年的给添麻烦了。小孟摆摆手说这都是应该的。 和平苑社区的刘晓莉也挺忙的。大年初三晚上12点30分,她接到居民反映楼上太吵睡不着觉的情况。她赶紧穿衣出门去了现场,发现楼上年轻人在开派对声音震天响。她劝了好半天,对方才关掉音箱保证不再影响邻居。 还有玉园南社区的姚文静和她的维修志愿者也没闲着。除夕夜傍晚她接到西机路65号院76岁刘大爷的求助电话,说电视蓝屏了想看春晚。检查发现是机顶盒接口松了重新插好就好了,离春晚开始不到半小时就修好了。 西机路那边的露泽园小区也有情况发生。和泽苑社区的高小梅在大年初三上午接到了露泽园居民张大爷的求助电话,说客厅吊顶一直滴水很着急。她通过社区平台查到了楼上住户的联系方式后发现他们在海南回不来。她拿到密码进了屋发现是卫生间软管漏水导致的积水就给清理了,并把情况告诉了住户那边回来处理。 西机路65号院的事让刘大爷特别感动,他说多亏了她们才能安心看春晚。还有高小梅帮忙止住漏水的事让张大爷悬着的心放下来了,对她的服务表示感谢。李涛文/摄记录下了这些温暖的瞬间呢。