一、活动概况：多方联动，共筑消费权益保障合力 3月13日，山东省临沂市消费者协会在滨河万达广场举办"品质沂蒙·惠享生活"2026年3·15放心消费主题活动。
省市相关职能部门、行业协会、法律服务机构及企业代表约90人出席，共同围绕消费环境建设、消费者权益保护等议题展开交流与部署。
活动现场设置维权加油站、质量服务驿站、消费体验站、便民服务站四大功能区，并组织开展食品安全知识有奖问答等互动环节，现场参与踊跃，反响热烈。
这一形式将政策宣传、权益引导与公众互动有机融合，有效拉近了消费者与监管服务之间的距离。
二、核心举措：法律咨询服务常态化，打通维权堵点 本次活动的重要成果之一，是正式宣布启动"天天315 消协在身边"消费维权法律咨询服务。
该服务采取律师事务所轮值制度，面向社会公开咨询电话，为消费者提供免费、专业的法律咨询支持。
长期以来，消费者在遭遇侵权时，往往面临维权渠道不畅、法律知识匮乏、专业支持缺位等现实困境，导致部分合理诉求难以得到有效回应。
此次推出的常态化法律咨询机制，正是针对上述痛点的精准施策。
通过引入专业法律力量、建立轮值保障机制，有助于将消费维权服务从节点性活动延伸为全年覆盖的常态保障，切实打通权益保护"最后一公里"。
三、背景分析：消费品质提升是当前经济工作的重要着力点 当前，扩大内需、提振消费已成为推动经济高质量发展的关键抓手。
消费环境的优劣，直接影响居民消费意愿与市场活力。
临沂市将2026年工作主题确定为"提升消费品质"，既是对国家扩内需战略部署的积极响应，也是立足本地消费市场实际、推动消费结构升级的主动作为。
临沂作为全国重要的商贸物流城市，消费市场体量大、主体多元、业态丰富，消费监管与权益保障工作面临较高要求。
在此背景下，系统推进消费教育引导、创新监督模式、强化法律保障，具有较强的现实针对性与示范意义。
四、工作部署：三条主线协同推进，擦亮诚信消费品牌 据悉，临沂市将以"提升消费品质"年主题为统领，重点沿三条主线协同推进相关工作： 其一，深化消费教育引导。
通过多种形式向消费者普及权益保护知识，增强公众依法维权意识与能力，从需求侧夯实消费信心基础。
其二，创新消费监督模式。
探索更加灵活、高效的市场监管方式，推动监管力量向消费一线延伸，提升问题发现与处置的及时性。
其三，强化消费维权法律保障。
以此次启动的法律咨询服务为依托，持续完善维权支撑体系，确保消费者在遭遇侵权时有渠道、有依据、有回应。
三条主线相互支撑，共同服务于"红色沂蒙 诚信经营"消保品牌建设，旨在以制度化手段营造安全、放心、有序的消费生态。
五、前景展望：以高质量维权护航高质量发展 消费维权工作的深层价值，不仅在于解决个案纠纷，更在于通过制度建设与环境优化，持续激发市场主体的诚信经营意识，增强消费者的市场参与信心。
临沂市此次系列举措的推出，体现了地方治理层面将消费者权益保护纳入高质量发展整体布局的政策取向。
随着常态化法律咨询服务的落地运行，以及消费监督模式的持续创新，临沂市消费环境有望进一步改善，消费能级提振行动也将获得更为坚实的制度支撑。
消费是经济循环的关键一环，放心是消费扩容提质的基础条件。
把3·15的集中宣传转化为“天天可用”的制度供给，把个案处置延伸为可复制的治理机制，才能让消费者权益保护更有温度、更具效率，也让诚信经营成为市场运行的稳定底色。
临沂以常态化法律服务和多元共治举措推进消费环境建设，体现了从“解决问题”向“减少问题”的治理导向，值得持续跟踪与完善。