2025年1月的时候，中新网在福建的报道说，林绿绮报道了这么个事儿：2月26日，闽侯法院审理了一场快递纠纷，里面有个叫小安的人遇到了点麻烦。他把寿山石工艺品寄出去，选了保价服务，说是按30000元的实际售价来算。快递员收了262元的运费、保价费和包装费，把东西打包好送去了。结果收件人开箱一看，发现这工艺品坏得挺严重。小安找快递公司要钱，可对方觉得实际不值这么多钱，而且他自己没做好防护措施，也有过错，不肯全赔。最后小安就把官司打到了法院，想要回保价款还有其他损失，一共30262元。闽侯法院看下来觉得，小安在小程序上下单付款，合同关系是成立了的。快递公司是专业的承运人，肯定得把货完好无损地送到目的地。这次货在送到的时候是好的，还是快递员包装的，路上摔坏了肯定是他们的责任。至于赔多少钱，小安寄的时候就说了值30000元，也交了保价费，对方没反对过，大家都认了这个数。但石头这东西不像电子产品有明码标价的标准，虽然卖家说30000元卖出去，但实际值多少钱还得看材料、工艺还有市场行情，不一定刚好等于卖家想卖的价或者买家的损失。现在东西坏了虽然不能用了，但石头本身还有点回收的价值呢。法官就跟双方聊了聊保价条款到底管不管用、东西值多少、赔多少才算合理这些问题，最后大家商量着给了个24000元的解决方案。法官还说快递保价是为了让寄东西的人心里更有底，但现实中很多公司图省事就不认真核对保价金额，真出了事就难办了。特别是东西坏了还能当破烂卖点钱的时候，要是直接按保价金额赔就不公平了。所以算赔偿的时候还得看实际价值、卖出去能赚多少、损坏程度和剩下的残值怎么样。法官也提醒大伙平时寄东西的时候得小心点，根据东西的特性做点防护措施；快递企业也不能光想着赚钱，得把安全运输的活儿干好。只有双方都靠谱，咱们用快递才能更放心。