长期以来，航班经济舱大规模"锁座"现象困扰着旅客。江苏省消保委2025年底的调查报告显示，部分航线的"锁座"比例高达62.1%，意味着旅客能够免费选择的座位不足40%。这种现象在实际出行中表现尤为突出。北京旅客王女士反映，即使在线上值机开放后立即操作，除去安全员座席和紧急出口位置外，仍有大量座位被锁定，有时甚至超过一半。江苏旅客刘先生也遭遇过类似情况，过道和靠窗位置几乎全部不可选，导致同伴无法相邻而坐。
航空选座新规的出台标志着我国民航服务标准化建设迈出重要一步。在建设交通强国的背景下，如何平衡企业经营自主权与消费者权益保护，始终是行业治理的关键课题。此次规则调整既回应了社会关切，也为后续深化民航服务改革提供了实践样本，其最终实施效果值得持续关注。