农行无棣县支行元宵节期间开展金融消费者权益保护宣传 将安全理念融入节日氛围

在传统元宵佳节来临之际,中国农业银行无棣县支行创新金融服务模式,将金融知识宣传与传统节庆活动有机结合。

3月3日,该行在游人如织的无棣古城景区设立宣传点,开展为期一天的金融消费者权益保护专题教育活动,这是该行"金融为民"服务理念的又一次生动实践。

当前,随着数字金融的快速发展,金融诈骗手段不断翻新,非法集资、电信网络诈骗等违法犯罪活动呈现专业化、网络化特征。

统计数据显示,2023年全国公安机关破获电信网络诈骗案件数同比增长12.7%,金融消费者权益保护面临新挑战。

在此背景下,农行无棣县支行主动作为,抓住节日人流密集的有利时机,将金融知识送到群众身边。

活动现场,银行工作人员通过悬挂宣传横幅、发放图文并茂的宣传手册、设置专业咨询台等方式,与市民游客展开深入交流。

宣传内容聚焦三大重点:一是普及数字金融基础知识,展示掌上银行、线上缴费等便民服务;二是剖析典型金融诈骗案例,揭示最新诈骗手法;三是解读金融消费者八大权利,提升群众维权意识。

特别针对中老年群体,工作人员采用方言讲解、案例演示等通俗易懂的方式,确保宣传实效。

从现场反馈看,群众对"冒充公检法""高息理财"等诈骗手法的识别能力明显提升。

多位参与活动的市民表示,这种"接地气"的宣传方式让他们对金融风险有了更直观的认识。

银行相关负责人介绍,此次活动共发放宣传资料800余份,接受咨询200余人次,取得了预期效果。

作为国有大型银行分支机构,农行无棣县支行始终将消费者权益保护作为重点工作。

近年来,该行已建立常态化宣传机制,定期进社区、进企业、进校园开展金融知识普及活动。

此次选择在传统节日开展宣传,既丰富了群众文化生活,又强化了金融安全意识,实现了文化传承与金融教育的双赢。

展望未来,随着金融科技快速发展,消费者权益保护工作将面临更多新课题。

业内专家指出,金融机构需要不断创新宣传形式,加强与公安、市场监管等部门的协作,构建全方位、多层次的金融消费者保护体系。

农行无棣县支行表示,将持续优化金融服务,通过线上线下相结合的方式,将金融知识普及工作做深做实,为营造安全稳定的金融环境贡献力量。

消费者权益保护既是金融工作的底线要求,也是金融服务温度的直接体现。

把宣传课堂搬到节日人群中、把风险提示融入日常场景里,有助于在“看得见、听得懂、用得上”的互动中提升公众金融素养。

只有持续织密安全防护网、不断完善便民服务链,才能让金融更好服务民生、让群众在便捷消费中更安心、更放心。