让12315 渠道更畅通

在2025年的一年时间里,九寨沟县针对旅游市场进行了大力整治,严抓价格欺诈和虚假宣传这些不法行为。根据九寨沟县市场监督管理局的数据,这一年里所有投诉举报的办结率高达99%,给消费者挽回的经济损失超过了40万元。为了巩固这个成果,2026年九寨沟县市场监管局打算继续发力。他们把提升消费品质作为工作的重中之重,打算用更精准的监管手段盯着食品药品、农特产品和计量价格这些关键领域,把打击假冒伪劣和虚假宣传的工作做到实处。为了让维权更方便,他们会让12315这个渠道更畅通,把服务推到企业和商户里面去,做到事情受理快、处置快、反馈快。为了达到这个目的,这次3·15活动从3月1日就开始了,一直持续到3月15日。在活动现场,共有26家单位、6家企业和金融机构联手在县城新区文化广场搞了个大咨询会。现场人头攒动,气氛特别热烈。各单位在那儿设立了咨询台、假冒伪劣商品展示台和投诉举报台,工作人员热情地给大家发放了《消费者权益保护法》和《食品安全法》等宣传资料。不少消费者还踊跃参与了“你点我检”的服务活动,亲身体验了食品和日用品的抽样过程。这次活动的主题是“提升消费品质”。为了确保消费者满意,九寨沟县市场监督管理局把“提升消费品质”当作了这次活动的中心内容。他们给现场的群众发放了宣传手册,还耐心解答了大家关于食品药品安全、价格欺诈和网络购物维权的问题。为了让监管更有效果,他们还联合执法部门开展了“春雷2026”专项执法检查,重点查农特产品、食品药品、景区餐饮和家用电器这些领域。对于那些卖假冒伪劣产品的人以及搞虚假宣传和价格欺诈的人进行了严厉打击。这样做的目的就是要把安全放心的消费环境维护好。 在活动期间除了搞现场咨询之外,九寨沟县市场监管局还组织了“进市场、进学校、进社区、进农村、进企业、进景区、进寺庙”的“七进”普法宣传活动。为了让消费者有更多的获得感和幸福感,九寨沟县市场监管局特意举办了这次大型宣传咨询活动。在这个活动中他们给群众普及了法律知识还解决了实际问题。 这次3·15活动的举办时间是3月13日那天正好是第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际。在这个特殊的日子里,九寨沟县市场监督管理局联合了公检法司等26家单位还有农业银行、邮政等6家企业及金融机构共同参与其中。 为了让消费者对市场更放心,他们打算让12315渠道更畅通一些同时推动维权服务进企业、进商户做到快速受理、快速处置、快速反馈让消费者诉求件件有回应共治更深入一些方面抓好具体工作并呼吁广大经营者诚信经营珍惜九寨沟的金字招牌用心用情守护好每一位市民朋友的合法权益。