这广告账户总把人员分配弄出错咋办?来份详细的操作指南立马解决这个问题。 第一次弹出Unable to assign people的时候别慌,系统并没有死机,而是权限的问题导致的。要知道这个错误主要有四个原因。第一,权限层级锁定了。 广告账户并不是像个人账号一样直接使用的,而是属于一个商务管理平台(BM)里的“业务资产”,若你没有BM管理员权限,或者上级资产组已经锁定了这个账号,那么直接添加人员就会报错。第二,广告账户没进组。 在BM系统中,每个广告账户都需要归属到一个业务资产组才能进行管理和分配人员。若账号没有归属到任何一个组里,就无法进行添加操作。第三,角色权限不够。 想要把用户添加到广告账户里,需要用户拥有管理员权限才行。如果用户只是普通员工或财务编辑者的角色,系统就会礼貌地拒绝这个请求。第四,归属权冲突或者被独占了。 有时候一个账号可能同时隶属于多个BM平台或者被其他组独占了,如果这种情况发生了再去添加人员就会发生冲突。把原来直接添加用户改为先创建一个业务资产组再进行分配就能够绕过这个问题。 把目标广告账户先拖进新创建的组里,然后给用户授予相应的权限就可以轻松解决这个问题。这个过程简单易行并且可以批量维护权限边界。接下来是具体的操作步骤:第一步就是进入BM系统的业务资产组页面创建一个新的空壳组。 第二步就是填写创建信息,类型可以选择“其他”,填写名称后就能生成一个新的组ID了。第三步就是把目标广告账户拖进这个新创建的组里。 先选中刚才的资产组然后添加资产再勾选需要拉进来的广告账户即可完成归集。第四步是搜索目标用户在人员分页里输入姓名或邮箱来查找需要分配权限的用户。 第五步是设置权限并分配,在弹出的面板里勾选管理员或其他需要给予权限的角色然后点击分配按钮就完成最后一步了。第六步验证结果回到详情页刷新一下就能看到新成员已经在线且错误提示也消失了。 还可以考虑将一个广告账户同时加入到多个资产组里实现精细到颗粒度的权限隔离这样维护效率会更高哦。特别要注意几个容易出错的地方:一定要确保自己是BM系统里的管理员或者拥有相应权限否则创建组按钮就是灰色不可用状态。 如果账号已经隶属于多个BM平台需要先在归属冲突页面删除或合并重复条目否则永远也加不进去这个账号还有记得在批量操作之前跟相关人员沟通确认一下以免权限生效后发现有人漏掉啦。按照以上步骤走一遍“无法分配人员”这个问题就能彻底解决了哦!投放效率也能瞬间提升不少呢!