近年来，贵州省借助科技推动社会治理现代化，矛盾纠纷化解率已经超过97%。在数字技术的浪潮中，社会治理的方式发生了重大变化。贵州省积极尝试用大数据、人工智能等现代信息技术来改善平安建设与法治建设。据了解，2025年，贵州省打造的“矛盾纠纷多元化解一站式在线系统”给人们带来了惊喜，全年解决了超过130万件各类矛盾纠纷案件。这一成就得益于贵州省在数字技术上的深度应用和整合。2025年，这个系统给省级基层治理主题库提供了超过9675万条数据。为了实现协同共治，系统打通了与公安、法院等40多个行业部门的数据壁垒，还实现了省级到村级的五级网格贯通。为了解决基层负担重的问题，系统通过减少网格员需要填报的数据项来减轻他们的工作量。2025年，系统自动生成了超过12.5万份报表。通过引入人工智能模型，贵州省率先在全省范围内实现了对矛盾纠纷风险的精准识别和预警。这个模型的应用改变了传统依靠人工经验的主观判断方式，提升了风险预测预警和早期处置能力。2025年，系统调用AI大模型服务超过1509万次。贵州省借助“数智”力量重塑社会治理流程，并取得了阶段性显著成果。这个系统已成为基层工作人员开展日常工作的重要工具。贵州省在数字治理建设中坚持以服务基层和提升效能为导向。这个系统已开通账号超16万个，日均活跃用户约4万人。在优化工作流程方面，贵州省通过精简数据项和提供智能生成功能来减轻基层负担。2025年，“矛盾纠纷多元化解一站式在线系统”成功解决各类矛盾纠纷案件超过130万件，整体化解率高达97%。贵州省的数字治理实践是推进社会治理现代化的缩影。通过构建数据中枢、引入人工智能和优化工作流程，显著提升了矛盾纠纷化解效率和成功率，维护了社会和谐稳定。这个探索表明数字技术是提升社会治理效能的必然选择。未来，“平安贵州”、“法治贵州”建设将迈向更高水平。