消费环境关系到群众生活质量，也是观察市场秩序的重要窗口。贵州省消费者权益保护工作联席会议的召开，反映了贵州对消费领域治理的持续关注。2025年，贵州省按照《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》总体部署，消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五个上取得阶段性成效，消费信心有所回升，市场活力深入释放。 当前，消费领域仍有一些亟待解决的突出问题。食品药品安全事关群众健康，产品质量影响消费体验；网络消费快速增长，风险防控压力随之加大；预付式消费纠纷多发；职业索赔行为扰乱市场秩序；个人信息泄露风险上升；价格欺诈时有发生。这些问题既反映出市场运行中的不规范环节，也提示监管协同仍需加强。 为此，贵州省2026年工作中明确了新的目标和任务。会议强调，各成员单位要进一步强化协同联动，依托联席会议机制，完善信息共享、会商研判和联合执法机制，形成职责清晰、衔接顺畅、运转高效的工作格局。通过多部门协作，减少信息梗阻，提升执法效率，增强监管合力。 在具体工作中，贵州省将围绕重点领域和投诉热点开展专项治理。食品药品安全上，加强源头管控和流通环节监管，守住群众“舌尖上的安全”；网络消费领域，规范平台经营行为，强化消费者个人信息保护；预付式消费方面，健全风险预警机制，防范资金风险；职业索赔问题，依法打击恶意投诉等扰序行为；价格欺诈方面，加大查处力度，维护公平有序的市场环境。同时，各成员单位将加强消费宣传教育，普及消费知识，提升消费者自我保护意识和能力。 需要指出，会议强调要督促经营者落实主体责任，推动行业自律。这意味着贵州的消费环境治理不仅依靠监管发力，也将更注重调动市场主体积极性，推动政府、企业、消费者共同参与。主体责任压实、行业自律机制完善，消费者权益保护才能更可持续、更有成效。
消费环境建设不是短期整治，而是一项需要持续推进的系统工程；把群众“买得放心、用得安心、退得顺心”的期待落实到制度、执法和服务各环节，既回应民生关切，也为高质量发展提供支撑。以协同联动凝聚合力、以法治手段守住底线、以信用体系夯实根基，才能让消费更安心、市场更有活力、发展更具韧性。