问题：城市基层治理的难点往往集中在小区。老旧小区设施维护、独居老人照护、矛盾纠纷化解、物业管理协调等事项既琐碎又高频，涉及多个主体和环节。过去一些地区存在"人不在一线、事不在现场"的情况——力量分散、职责不清——居民诉求传递链条长，问题容易在反复转办中耗时，影响群众的获得感和安全感。
基层治理的最终目标是让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。济南市历下区推行的"定岗小区"工作机制，通过明确岗位、压实责任、完善制度，实现了治理力量的精准下沉和服务资源的有效汇聚，使党的领导、政府服务、社会治理真正融入群众的日常生活。此创新实践表明——坚持以人民为中心——创新工作方法，完善制度设计，就能推动基层治理从"大水漫灌"向"精准滴灌"转变，让群众在家门口就能感受到党和政府的关怀，这正是新时代基层治理现代化的生动体现。