虽说现在是大冬天,北京南城这边的零售市场突然热乎起来了。1月30日那天,位于大兴区荟聚购物中心的京东七鲜超市新门店开业了,大家伙儿都挺期待。4000多平米的大卖场里人挤人,就算限流了,第一天进店的顾客还是超过了3.5万人次,那场面真叫一个火爆。不光是这家店开得红火,这事儿也说明现在大家越来越舍得为品质花钱,生鲜零售这种以“鲜”为主打的新模式,正在给新春消费市场添把劲儿。现在做生意拼的就是时间,把东西变得够新鲜才能留住顾客。这次开业之所以这么火,关键是超市真的下了功夫在追求极致的新鲜度。他们专门弄了个“24小时鲜品”的套餐,光这一条就成了吸睛的大招牌。在卖菜那边,从地里刚摘下来到摆到货架上不超过24小时的菜叫“24小时菜”,而且坚决不囤货,只卖一天,这样大家吃着才觉得踏实。肉禽蛋区的“7日鲜蛋”和更严的“24小时蛋”,因为有明确的保质期承诺,一下子就把品质给拉开了档次,让大家买起来更有信心。数据显示,光是开业第一天,卖出去的各种鲜鸡蛋就突破了14万枚。这背后其实是大家对吃的安全越来越在意,愿意多花点钱买个心里有数的好东西。特别是店里的那个“鲜切牛肉”服务挺有意思。他们通过优化屠宰、运输到店里这一整套流程,保证牛肉在屠宰后3到6个小时内就能直接到柜台切片,全程都是冷链不冷冻。这种做法不仅让牛肉吃起来口感更好、品质更高,也把以前只有在高档餐厅或者专业市场才能见到的标准给搬到了日常买菜的地方,满足了大家想在家里好好吃顿饭的愿望。这种以时间作为核心指标的供应链竞赛说明一个道理:现在做生鲜卖东西,不光拼价格和种类了,还得看谁能把供应链搞得更高效、更有质量。 这场热销不是光靠一两个品类撑场面的,各个地方都卖得不错。水果区凭借京东那套全球直采的本事搞来了金枕榴莲,便宜又好吃,单天就卖出去超过10吨。云南那边的高山蓝莓、智利的车厘子这种进口好东西也很受欢迎。水产区也是琳琅满目,有现切三文鱼和鲜活帝王蟹这类中高端货,显示大家对高蛋白食品的需求挺大。烘焙和熟食区更是透着一股生活味儿。烤箱里刚出炉的蛋挞、面包一会儿就没了影儿,还有天然酵液吐司这种新鲜花样也吸引了不少尝鲜的人。脆皮烤猪这些熟食看着就香。这些地方能卖得好说明一个问题:光有基础生鲜还不够,得能给大家提供马上能吃、有体验感、还能让人心里舒服的“厨房解决方案”,这才是留住客人的硬功夫。 分析来看这次开业这么火其实有好几个原因凑一块儿了。首先时间点正好赶在快过年的时候,大家集中买年货的劲儿上来了,对东西的品质和花样要求都更高了。其次七鲜超市通过保证短保期、现场加工、全球直采这些手段成功树立了“品质让人放心”的形象,正好戳中了大家现在买东西更看重“买得好、买得放心”的心理。最后还是得归功于背后京东那套强大的供应链底子,在源头进货、物流快不快、库存好不好管这些方面提供了大力支持,才能做到既新鲜又划算。 北京荟聚店的这次开业热潮算是一次很成功的商业尝试,也是一个很好的风向标。它告诉我们在市场慢慢复苏、大家买东西越来越挑剔的当口,那些能把消费者对好东西、健康生活还有体验感的新需求看准了,并且能把这些转化成实实在在的产品力和服务力的零售商,肯定能找到更多发展机会。大家抢的不仅仅是食材的鲜美劲儿,更是那份对美好生活的向往。这给今年春节的市场开了个好头,也给其他商家做个了个榜样:以后怎么做生意就得拼内在的运营效率和持续给消费者创造价值的本事了。