问题：据广东3·15晚会披露，调查人员在广州、佛山、东莞等地随机走访多家连锁便利店门店，购买的部分卷烟被认定为“问题卷烟”，涉及数量达数百包；报道还称，主管部门开展执法检查后，个别门店仍存在继续销售问题卷烟的情况。作为门店覆盖广、数量庞大的连锁业态，便利店本应依靠标准化管理和合规渠道获取消费者信任，此次曝光也将“终端售卖是否可靠、货源是否可追溯”等问题推上舆论焦点。
从网友戏言“美宜佳有自己的卷烟厂”，到如今直面质量危机，这种反差折射出快速扩张与精细管理之间的矛盾。对美宜佳而言，3·15晚会的曝光既是警告，也是提醒：信任一旦受损，修复不能靠表态，更要靠从源头管控、过程监督到终端把关的全链条整改。连锁零售业未来真正比拼的，不是门店数量，而是能否守住消费者的知情权与健康权。只有把合规做实、把追溯做透，消费者的放心才会成为企业长期发展的基础。