当前，中国旅游业正面临从"流量经济"向"留量经济"转型的关键时期。
随着对55国实施240小时过境免签政策，以及国际航线加速恢复，如何将短期过境旅客转化为深度体验游客，成为行业发展的新课题。
分析显示，入境游客普遍面临支付方式不熟悉、语言沟通障碍、行程规划困难等痛点。
据行业调研，约68%的外国游客反映在华期间遇到支付系统使用困难，45%表示存在语言服务不足问题。
这些因素直接影响游客在华体验和停留时长。
针对这一现状，携程集团创新推出"入境游咨询中心"项目。
该项目采用"企业主导、政府支持、产业链协同"的运作模式，在上海浦东机场率先试点成功后，已在北京首都机场等主要口岸推广。
服务内容包括多语言咨询、行程规划、交通接驳、支付指导等12项核心需求，形成完整的服务闭环。
值得注意的是，该项目特别设计了"免费半日游"等特色服务。
以上海为例，中转旅客可体验豫园、外滩等经典线路，由专业向导提供多语种讲解。
数据显示，参与该项目的游客平均停留时间延长3.2小时，二次消费增长42%。
业内专家指出，这种创新模式具有三重价值：一是提升游客初体验，形成良好第一印象；二是带动关联消费，促进旅游经济提质增效；三是展示中国形象，成为文化传播新窗口。
首都经济贸易大学旅游研究中心主任表示，该模式将机场从交通枢纽升级为服务枢纽，是旅游公共服务体系的重要突破。
展望未来，随着"一带一路"建设深入推进和RCEP效应持续释放，中国入境旅游市场将迎来更大发展空间。
携程计划在2026年前完成华南、华东、华北三大区域服务网络布局，并探索与境外旅游平台合作，实现服务前置化。
国家旅游局相关负责人表示，将总结推广这一创新经验，推动形成更多可复制的优质服务样本。
入境游的温度，往往体现在游客刚踏上土地的那一刻。
把政策机遇转化为市场成效，既要有更开放的制度安排，也要有更精细的服务供给。
以机场口岸为支点，推动信息、资源与服务在“第一公里”高效聚合，既能提升游客获得感，也能提升城市国际化治理与旅游竞争力。
让更多海外游客在“来华第一站”感到便捷、安心、被尊重，才能把“中国精彩”真正留在旅途与记忆里。