春节快到了，天冷了，这个老社区的用电量也跟着变大了，危险也跟着冒头了。洪垸社区的有些楼盖了三十多年了，居民们发现插座发烫，这时候空调和电暖器全开，线路就顶不住了。另外，社区里办活动用的临时设备也多了，独居老人的用电安全更得特别注意。商家扎堆营业，给供电也带来了不小的压力。这些问题多半是因为老旧小区的线路年久失修，跟现在家家户户都用电的需求不太搭调。还有社区跟供电公司沟通不够顺畅，平时的隐患没及时发现修理。到了过节的时候，大家都用电多，再加上老人这些特殊人群的需求，对供电服务要求特别高。如果不及时排查隐患，线路过载就会跳闸，影响大家过节和活动。老人们用电不安全也容易出事。供电不稳定还会让商家不好做生意，群众也会觉得节日过得没意思。 为了应对这些情况，国网荆州供电公司的党员服务队下基层去问大家的需求。他们通过“听、问、看、记”四个步骤，把走访变成了常态。把收集到的15条意见都解决掉了，专门给老旧线路排查和测算负荷安排了人去管。还跟社区联手搞了个联动体系，给那些有困难的人建立了台账。以后定期回去看看情况也好。这次走访不光是为了保春节用电牢靠，还探索出了党建跟服务老百姓的新路子。以后还会多跟社区合作，把老小区电网改造纳入城市更新计划里去，用智能监测技术来预警。把“供电服务网格”和“社区管理网格”融合起来。让服务从被动检修变成主动的帮助。 电力供应不光关系到生活水平高低，还反映出服务好不好做。从小处比如插座发热看出大问题来，在保电的大背景下负责任地干活。这次走访说明供电部门在朝着“供得好”的方向走。党员服务队走遍了大街小巷，“社区+供电”的劲儿也越来越足了。守护的不光是电路通不通顺，更是家家户户的安心和团圆感。未来用党建这根线把公共服务做好创新出来吧。