新华社消息，湖北最近一直被低温雨雪天气笼罩，为了给老百姓看病看病没阻碍，医院可是费尽心思。湖北省中医院（湖北中医药大学附属医院）是这里的重要医疗力量，他们赶紧把工作的弦绷紧，先让各个部门协同起来，把从预防、救治到关怀的整套体系都搭好。医院后勤部门先下手为强，在天气变前就把融雪盐、防滑麻袋这些物资准备了足足数十吨。还把树修了修，管子冻了防冻处理。到了下雪的时候，物业的人就日夜不停地打扫积雪、铺防滑垫，走路都能打滑的地方都清理干净。急诊创伤的患者这次来就医效率比平时还快了大概15%，根本没耽误治疗。骨伤科那边还专门培训了外伤处理流程，让绿色通道能顺利通下去。在门诊大厅里，还提供免费的驱寒中药茶饮。“杏林服务中心”的导医也很贴心，专门给老年人和腿脚不方便的人全程陪同看病、帮忙转诊。医院还和宣传部一起发了科普图文教大家怎么防摔倒，单篇阅读量超过了10万次。这场保卫战不光是考验基础设施和应急机制靠不靠谱，更是在看医疗服务有没有温度。事实证明，公立医院要是有科学预案、资源整合还有人文关怀这三板斧，就能把正常诊疗秩序维护好。