进入了3月17日,家住市康乐佳苑的王女士摸着暖气片,看着外面下的小雨,脸上的笑容一直没停过。之前大家都以为3月15日暖气就要停了,结果市政府专门把供暖延长了3天。现在家里暖暖的,大家都觉得特别实在。这些天大家都在说,政府的这个暖心政策,把市民的需求照顾得很到位。 3月14日的时候,市城管部门得到了气象部门的消息,说从15日到17日这几天会降温,最低气温要降到3度左右。为了让老百姓暖和点,市政府决定把2025年到2026年的集中供热时间再延长到3月18日凌晨零点,一共多加了3天,而且还不额外收钱。这次延长供暖不仅挡住了倒春寒,更让老百姓心里暖了很多。这背后的底气,是因为我们提前做了准备。 供暖可是民生大事,市委和市政府一直都特别重视。近几年我们不仅升级了设施、优化了服务,还用上了智慧技术,让供暖变得更方便、更可靠。上一个供暖季一结束,城管局就立马组织大家开展了一次“冬病夏治”的活动。花了大半年时间排查整治和提质改造,给这个新的供暖季打下了坚实的基础。这期间一共检修了一次管网476.5公里,维护了584座热力站和1114个阀门井,清洗了滤网15.3万多个。 针对一些老旧小区的问题,我们用热力配套费帮忙解决安康新城、辉龙阳光城这些小区的供热改造难题。同时我们还推动云溪湾等小区建好了支管网,把11个新建小区也纳入了这次供暖范围,新增了45万平米的供热面积和4500多户热用户。 为了把服务做到位,我们建起了11座五星级供热服务中心,提供一站式的查询、报修和投诉服务。在供暖季期间,我们还组织了33支工作小组去小区里入户走访。光3月15日那天就走访了163个小区和1200多户人家。工作人员现场解决了100多个问题。我们还用大数据和智慧平台来分析数据、优化调度策略。这次延长供暖能顺利执行就是靠了气象数据和智慧系统的结合。 春天到了暖意也不会减。这次延长3天供暖虽然看起来只是个小事儿,却体现了城市的温度和责任担当。(新乡日报全媒体记者李超)