2026年，为了解决职工子女照护难题，北京市朝阳区望京街道总工会发起了寒假托管服务常态化行动。望京街道总工会就是给职工子女放假期间的一个好去处。中小学寒假临近，双职工家庭都面临着给孩子安排假期生活的问题。确保孩子安全又充实度过假期成了他们最大的困扰。大家都期盼着政府能提供更多更好的公共服务。这次寒假托管班由北京朝阳望京街道总工会启动。这个服务一开始就受到广泛欢迎，已经持续九期了，累积受益超过300人次的职工子女，还有30人次的志愿老师参与其中。 这次项目提供给职工家庭的是“安全有保障、看护有温度、成长有收获”的优质服务。项目按照孩子年龄分班，为孩子的分层教育打下基础。课程内容包括“基础托管”和“特色拓展”，既要照顾孩子的生活需求，又要关注孩子的成长发展。基础托管部分提供作业辅导，减轻父母下班之后辅导功课的负担；特色拓展部分则通过各种活动和课程来丰富孩子们的假期生活。 望京街道总工会组建了一支专业且负责任的团队来保障托管服务顺利进行。每天安排课间操、眼保健操和午餐等环节来照顾孩子们的身体健康。有一个参与这项服务的职工表示，“工会提供的托管班解决了我们寒暑假最大的烦恼，让孩子有了好去处。”这样的评价反映了很多受益家庭的心声。 这个服务并不是简单地提供看护场所。它通过系统化和专业化的供给方式有效缓解了职工家庭工作与生活之间的矛盾。望京街道总工会把工会服务融入基层社会治理中，提升了职工归属感和获得感。这项工作超越了传统福利范畴，是新时代工会组织职能深化的具体体现。 对于其它地区和组织来说，这个案例提供了有益参考：如何整合资源、精准服务以及为群众办实事。这一次活动展示了北京市朝阳区望京街道总工会在整合资源方面所做的努力。这个温暖工程不仅托住了职工家庭大后方安心过日子的希望，也为城市民生幸福指数注入了新动力。