在数字经济加速演进与产业转型持续深化的背景下,如何推动“新制造”与“新服务”同频共振,成为不少城市和企业面临的共同课题。
近日举行的第六届杭商大会暨杭州市民营经济助力“两新”融合发展大会,集中释放出一个鲜明信号:面向未来发展周期,民营经济要在科技创新、产业升级与制度型营商环境建设中寻找新增长点,以更高质量的供需匹配推动新质生产力加快形成。
问题:供需衔接不畅与转型成本上升倒逼“融合式升级” 当前,传统制造与现代服务的边界不断被重塑。
一方面,消费需求更趋多元、个性化、即时化,产品迭代和渠道变化速度加快;另一方面,不少企业仍存在市场信息获取不对称、研发与生产调整周期偏长、品牌与渠道建设能力不足等短板。
新一轮竞争中,谁能更快把握需求变化、把数据转化为决策能力,谁就更可能在产业升级中占据主动。
由此,“新制造”需要新的服务体系提供市场洞察、用户反馈与效率工具,“新服务”也需要更强的产业供给支撑体验与质量,“两新”融合成为破解结构性矛盾的重要路径。
原因:数字化基础与政策牵引叠加催生“新服务赋能新制造” 杭州近年来依托数字经济先发优势,持续完善平台经济、直播电商等新业态的治理与培育机制,通过政策引导、资源集聚与规范发展,推动其从“流量驱动”走向“价值驱动”,并逐步嵌入产业链、供应链与创新链之中。
大会聚焦的“以科技创新驱动产业升级”,本质上是要把数字技术能力转化为生产要素配置效率,把商业模式创新转化为产业组织方式的改造升级。
电商直播作为连接消费端与供给端的新型服务形态,若能够在选品、营销、履约、售后以及数据分析等环节形成可复制的能力,就有望为制造端提供更清晰的市场坐标系与更敏捷的调整机制。
影响:从“卖得出去”走向“造得更好”推动产业链价值再分配 与早期主要侧重促消费不同,当前电商直播等“新服务”的价值正在向产业端延伸:通过更高频的需求触达、更及时的数据反馈、更精细的用户画像,为品牌与工厂提供产品改良、库存管理、供应链协同等方面的决策依据,进而促进供给侧提质增效。
参会的谦寻控股集团创始人、董事长董海锋表示,电商直播能够以效率更高的需求对接与数据反馈,帮助制造端获得更直观的市场洞察,推动“两新”融合向纵深发展。
这一判断折射出行业发展方向的变化:新业态若要实现可持续,必须从单一销售环节扩展到质量标准、研发设计、供应链管理等更靠近实体经济“筋骨”的领域,形成更稳固的产业支撑。
对策:以规范发展、能力沉淀与协同创新夯实融合基础 推动“两新”融合并非简单叠加渠道与产能,更关键在于形成可衡量、可持续的机制安排与能力体系。
一是强化规则与标准,引导平台与企业在合规经营、知识产权保护、消费者权益保障等方面持续完善,减少无序竞争对产业生态的扰动。
二是推动企业向“数据驱动的供应链”升级,把需求洞察转化为产品研发、生产排期与库存周转的系统能力,提升产业组织效率。
三是促进多主体协同,鼓励服务企业与制造企业在产品定义、品质管控、履约体系、售后服务等环节建立更紧密的合作关系,形成从“流量—交易—履约—复购”的闭环。
四是优化营商环境,持续打造市场化、法治化、国际化一流环境,增强企业长期投入技术与人才的预期稳定性。
前景:在“十五五”新起点上以新质生产力打开增长空间 大会对“十五五”阶段的讨论表明,未来增长更依赖创新驱动与结构升级。
对杭州而言,继续放大数字经济优势、以新质生产力引领高质量发展,需要一批既扎根本土又具备技术与供应链能力的企业,将融合理念转化为可落地的产业实践。
谦寻方面表示,将继续立足杭州,聚焦主营业务,夯实供应链与数字技术核心能力,探索电商直播服务消费者、赋能品牌、反哺实体经济的多元价值。
可以预期,随着行业治理更加完善、企业能力更加成熟,“新服务”与“新制造”的互动将从单点突破转向系统协同,在促进消费升级的同时带动供给升级,推动产业链向更高附加值环节迈进。
杭州的发展经验表明,抓住新经济与实体经济融合的机遇,关键在于营造良好的营商环境,鼓励企业进行商业模式和技术创新,充分发挥市场的决定性作用。
谦寻等企业的实践探索,正在将"两新"融合从理念转化为现实生产力,这既是对杭州民营经济发展传统的继承,更是对新时代高质量发展要求的生动诠释。
在新质生产力的引领下,杭州民营经济必将在更高水平上实现创新发展、融合发展,为全国经济发展提供更多可借鉴的经验。