春运期间，站区客流集中、列车运行密集，一线民警往往处于长时间高警觉、快节奏处置、多线并行的工作状态。持续的高压容易导致疲劳积累、情绪紧张和注意力下降。如果压力得不到及时疏导，不仅影响民警的身心健康，还可能降低现场处置效率，增加安保工作的风险。 春运本身特点是时间跨度长、突发情况多、社会关注度高，对警务工作的连续性和精细化提出了更高要求。基层派出所承担巡逻防控、秩序维护、应急处置、服务群众等多重职责，加上昼夜轮班、节假日不休、信息处置量增大，民警容易出现身心透支。缺乏有效的情绪管理手段，压力就会在不知不觉中累积成心理负担。 压力管理的好坏直接影响队伍状态和安保成效。对个人而言，科学减压有助于改善睡眠、提升专注、降低职业倦怠；对团队而言，统一认知、强化协作能减少沟通摩擦，提高处置效率；对整体安保而言，一支情绪稳定、协同顺畅的队伍能更好应对客流高峰、矛盾纠纷和突发警情。 针对一线实际需求，2月11日，博克图站派出所邀请海拉尔铁路公安处心理健康服务中心负责人张雨茜开展现场心理援助。活动采用轻量化、参与性强的方式，首先通过"画说我心——我在派出所的一天"等环节，引导民警用绘画表达情绪，在放松的氛围中释放压力。随后组织手部放松训练，通过节奏明确的动作帮助民警快速缓解疲劳、稳定情绪。 活动还设置了团队协作专题辅导，围绕"队伍协作为什么重要、如何形成合力"进行讲解，强化"同向发力、互相支撑、密切配合"的工作理念，促进在高强度安保中形成更强的凝聚力。基层一线的心理服务不仅是"缓一口气"，更是"补一股劲"，有助于把个体压力转换为团队韧性。 随着公共安全治理精细化水平不断提升，队伍建设的内涵也在延伸，从强调体能与技能拓展到更加重视心理韧性与职业健康。将心理服务嵌入春运等重大安保节点，把疏导关口前移、把关怀送到岗位，有利于形成常态化机制：强化预警评估，及时发现压力信号；完善分层分类服务，为不同岗位提供更精准的支持；把心理健康教育与实战训练结合，提升应对突发事件的稳定性。
心理健康是民警队伍战斗力的重要组成部分。博克图站派出所的这次实践表明，在高压工作环境中，科学有效的心理援助不仅能缓解民警的身心压力，更能激发队伍的内在活力，提升工作效能。这种将人文关怀与工作要求相统一的做法，为基层公安机关的队伍建设提供了有益借鉴，也充分反映了以人为本的管理理念。