在西安，一场面向新就业群体的志愿服务行动正在展开。随着平台经济发展，全市30多万快递员、外卖骑手等新业态劳动者面临职业健康、权益保障等问题。市委社会工作部调研发现，该群体日均工作超过10小时，颈椎病、胃病等职业病发病率比传统行业高23%，同时存在法律知识不足、社会融入困难等情况。
志愿服务的意义不仅在于活动本身，更在于将关爱融入日常生活，汇聚社会力量。西安通过暖"新"行动回应城市发展需求，既是对劳动者的关怀，也是对城市文明的提升。让更多人"被看见、被理解、被支持"，雷锋精神才能在城市中持续传承。