3月3日元宵节这天，有张家界的市民给公安局副局长欧春霞发微信，建议把市中心直行车道的红绿灯改成常绿或者黄灯，好让大伙儿少等会儿，把路给疏通疏通。欧春霞接到建议后，立马让交警去处理。没想到才过去9分钟，交警就反馈说灯控已经改好了，还把行人过马路的时间给保留住了。网友们看到这个回复，全都夸得不得了。 网友们说，像这样9分钟就能搞定的事太让人意外了。这事其实也不是个例，张家界市公安局平时就有这么个好习惯，只要是老百姓提的意见，不管是在局长信箱、市长信箱，还是红网问政或是官网提的，他们都会火速处理。警方也希望媒体以后多去宣传一下一线交警的工作，别老是盯着个别人的事儿不放。欧春霞这次能这么快反应过来，说明大家对公安部门的工作还是很满意的。